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社会服务流程中的风险管理试卷
单项选择题（每题1分，共20题）
1.社会服务流程风险识别的第一步是（）
A.收集资料B.确定范围C.选择方法
2.风险评估中，衡量风险发生可能性的是（）
A.风险等级B.概率C.影响程度
3.以下属于外部风险的是（）
A.员工操作失误B.资金短缺C.政策变化
4.风险应对策略中，将风险转移给其他方的是（）
A.规避B.减轻C.转移
5.社会服务流程中，哪一阶段易出现需求评估不准确风险（）
A.服务规划B.服务实施C.服务评估
6.风险监控的主要目的是（）
A.发现新风险B.制定应对策略C.确定风险等级
7.以下不属于风险识别方法的是（）
A.头脑风暴法B.德尔菲
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