1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 市场营销

商务顾问考试题及答案.doc

商务顾问考试题及答案.doc

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考
    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    商务顾问考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪种沟通方式最适合与客户进行深入业务交流？

    A.短信B.电话C.面对面D.电子邮件

    答案：C

    2.客户提出一个复杂的需求，商务顾问首先应该？

    A.直接给出解决方案B.详细记录需求C.拒绝需求D.找同事帮忙

    答案：B

    3.商务谈判中，最重要的原则是？

    A.利益最大化B.公平公正C.达成合作D.坚持底线

    答案：D

    4.若客户对产品价格不满意，最佳回应是？

    A.说明成本高B.强调价值C.直接降价D.不理会

    答

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    .o0⁰ + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >