基于能力的人力资源规划.pptVIP

基于能力的人力资源规划;目录;胜任能力（Competency)简介;胜任能力产生的小故事;胜任能力是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人能力特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。;

知识——某一职业领域需要的信息（如人力资源管理的专业知识）；

技能——掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）

社会角色——个体对于社会规范的认知与理解（如想成为工作团队中的领导

自我认知——对自己身份的知觉和评价（如认为自己是某一领域的权威）；