预约诊疗工作制度和流程(试行).pdfVIP

下预约诊疗工作流

关于发《制度和程（试行）》

的通知

各临床科室：

医工与职诊管度有

根据院《作制度岗位责》中“预约疗理制”

，情订补流程件,

关规定结合临床实际况，特修充了相关规范（见附）

从即日起，请各临床科室认真遵照执行！

南昌三三四医院医务科

2017年1月3日

文件名称：预约诊疗工作制度和文件编码334-YW-003-2017

流程试（行）版本号A/0

拟稿：黄良审核：黄良签发：张子悦签发日期：2017年1月3日

生效日期：2017年1月3日页码第1页共6页

修订原因：

修订日期：年月日批准者：

修订原因：

修订日期：年月日批准者：

修订原因：

修订日期：年月日批准者：

预约诊疗工作制度和流程试（行）

一、为方便患者就，院实行预约诊疗服务。

二、预约的范围包括：挂号预约、检查预约、住院预约、手术预约等。

三、预约可采取现场预约、电话预约、网络预约等多种方式。指定专

人负责进行预约人员接待和登记工作。

四、预约挂号包括普通门诊、专科门诊及专家门诊。

五、预约挂号实行实名制，预约人员应出示身份证，留下可靠的联系

电话并按时就诊。

六、工作人员应在每日开诊前将预约情况通知出诊师。出诊师因

故不能出诊或临时调换人员，工作人员应涅前通知患者并表

示歉意。

七、门诊病人需长期复诊的可与经治师共同商议制订复诊预约计

划。

八、需要进行学影像检查、功能检查以及各种检验的可持申请

文件编码：334-YW-003-2017

文件名称：预约诊疗工作制度和流程试（

版本号：A/0

行）

第2页共6页

单缴费后直接在相关科室预约。

九、工作人员每月应将预约服务的相关数据及资料报门诊部及务科

备查。

十、支持性文件：南昌三三四院《预约诊疗工作制度和流程》（南

昌三三四院工作制度与岗位职责之155）

文件编码：334-YW-003-2017

文件名称：预约诊疗工作制度和流程试（