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车辆调度外包服务合同书

甲方（客户）：[客户公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[客户公司注册地址]

联系地址：[客户公司联系地址]

联系人：[客户公司联系人姓名]

联系电话：[客户公司联系人电话]

统一社会信用代码：[客户公司统一社会信用代码]

乙方（服务提供商）：[服务提供商公司全称]

法定代表人：[服务提供商法定代表人姓名]

注册地址：[服务提供商公司注册地址]

联系地址：[服务提供商公司联系地址]

联系人：[服务提供商公司联系人姓名]

联系电话：[服务提供商公司联系人电话]

统一社会信用代码：[服务提供商统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供车辆调度外包服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方根据甲方要求，为甲方名下位于[具体地点]的[车辆数量]辆[车辆品牌型号，如：解放J6P]货车（车牌号码分别为：[车牌号码1]、[车牌号码2]、……[车牌号码N]，下称“服务车辆”）提供车辆调度外包服务。

1.2服务内容包括但不限于：

(1)根据甲方下达的运输任务或指示，结合实时路况、天气状况、服务车辆位置及载货情况等因素，为服务车辆制定科学、合理、高效的运输路线和配送计划。

(2)及时向服务车辆驾驶员下达调度指令，明确运输任务、出发地、目的地、运输货物信息、预计到达时间等。

(3)对服务车辆的运行状态进行必要的监控和跟踪，确保运输过程的安全，并将车辆位置、运输进度等信息按甲方要求进行反馈。

(4)协助处理与运输相关的异常情况，如交通事故、车辆故障、货物异常等，并及时向甲方报告。

(5)按甲方要求，提供车辆调度相关的统计报表和分析报告。

(6)甲方另行书面要求的与车辆调度相关的其他服务。

第二条服务标准

2.1乙方承诺按照行业标准和甲方要求，提供专业、高效、安全的车辆调度服务。

2.2运输准时率不低于[百分比]%。

2.3服务车辆及所运输货物的完好率应达到[百分比]%以上。

2.4乙方应建立完善的客户服务体系，确保甲方能够及时联系到负责调度人员，并在[小时数]小时内响应甲方的咨询和需求。

2.5乙方应保证提供的服务信息真实、准确、及时。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。

3.2合同期满前[月数]个月，如甲方有意续约，应提前书面通知乙方，双方协商一致后签订续约协议。如甲方未提前通知，本合同到期后自动终止。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用采用[选择：月度包干制/按实际调度次数收费/按行驶里程收费]方式结算。

4.2具体费用标准为：

(1)若采用月度包干制，每月服务费为人民币[金额]元（大写：[金额大写]元整）。

(2)若采用按实际调度次数收费，每次调度费为人民币[金额]元（大写：[金额大写]元整）。

(3)若采用按行驶里程收费，每吨公里费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]元整），每月最低收费人民币[金额]元（大写：[金额大写]元整）。

4.3费用计算周期为[月数]个月，于每个周期结束后[天数]日内，乙方根据当期服务数据出具费用结算单，经甲方核对确认后[天数]日内，甲方将费用支付至乙方指定银行账户。

4.4乙方指定收款账户信息如下：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[乙方公司全称]

账号：[银行账号]

4.5乙方应在收到甲方付款后[天数]日内，向甲方开具等额增值税[普通/专用]发票。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)有权根据生产、经营需要，向乙方下达运输任务或提出调度要求。

(2)有权对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方按照合同约定提供服务。

(3)应及时、准确地向乙方提供运输任务所需的货物信息、收发货人信息等必要资料。

(4)应按照合同约定按时足额支付服务费用。

(5)应配合乙方处理运输过程中发生的异常情况。

(6)负责服务车辆的前期维护保养、燃油补给、保险购买及年检等事宜，确保车辆始终处于适航状态。

(7)负责服务车辆的驾驶员招聘、培训、管理及劳动关系处理等相关事宜，并对驾驶员的行为负责。

5.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照合同约定收取服务费用。

(2)应按照合同约定的服务范围、内容和标准，勤勉尽责地为甲方提供车辆调度服务。

(3)应建立完善的调度管理系统，确保调度指令的下达准