街道公务员对群众评议制度满意度的研究——以X区为例.pdf

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摘要

在政府行政管理过程中,对于公职人员的评估与监督对其所在机构的工作效能及民

众服务的品质有着深远的影响。因此,建立健全的公务员评价体系被视为强化基层干部

的管理、增强其工作技能、优化其服务能力的基石。近些年,中国已经开始积极寻找让

公民参与到公务员绩效评定的方法,尤其是各类民意测验逐渐得到学者们的认可并引起

了广泛关注,街道作为最基层政府,是转变政府职能的重要抓手。随着改革推进,群众追

求更高层次的服务,这些都要求政府部门以公众需求为导向进行自我提升,以群众满意

为出发点来提高服务水平。

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