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快递时效准时达协议书

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供快递服务并承诺达到特定时效标准事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与标准

1.1甲方同意按照本协议约定，为乙方提供快递服务，并将按照以下时效标准（以下简称“时效承诺”）努力完成快件的收派工作：

（1）时效承诺适用于自甲方揽收快件之日起至快件被乙方指定的收件人签收之日止的期间。

（2）对于位于[具体起始地]并发往[具体目的地]的快件，单票快件重量不超过[具体重量]公斤，甲方承诺在[具体天数]个工作日内完成派送。

（3）上述时效承诺[包含/不包含]运输途中正常休息时间及法定节假日。

（4）具体线路或特殊服务产品的时效标准，以双方另行签订的补充协议或甲方的公开服务承诺为准，但不应低于本协议约定基础时效。

1.2甲方应确保在提供本协议约定的快递服务时，遵守所有适用法律法规及行业规范。

第二条费用条款

2.1乙方应按照本协议约定向甲方支付快递服务费用。

2.2快递服务费用根据快件重量、体积、运输距离以及选择的服务产品确定，具体费率标准适用甲方[名称]发布的最新价目表，该价目表作为本协议的附件[此处指概念上的附件，实际合同中应有编号或名称，但本要求不含附件，故用文字描述其作用]。

2.3费用结算方式为[具体结算方式，如预付、到付、月结等]。乙方应在[具体时间]内完成费用的支付。

2.4甲方在提供本协议约定的时效承诺服务时，产生的额外成本（如有），经双方协商一致后，可由乙方承担。

第三条快件安全与保险

3.1甲方应对乙方交寄的快件在运输、存储过程中可能发生的丢失、损毁、短少等承担相应的责任。

3.2除非乙方在交寄时特别声明并额外付费，否则甲方按标准提供[保额]的运输保险。保险具体条款适用甲方规定。

3.3若发生快件安全责任事故，甲方应在收到乙方通知后[具体时间]内启动处理程序，并根据相关法律法规及本协议约定承担赔偿责任。

第四条时效违约责任

4.1若甲方未能按照本协议第一条约定的时效承诺完成快件派送，且不属于本协议第五条规定的免责情形，则构成违约。

4.2甲方违约后，应按照以下方式向乙方承担违约责任：

（1）对于延误送达的快件，甲方应按每延迟[具体小时数或天数]支付乙方快件运费[具体比例或固定金额]的违约金。

（2）违约金的累计上限为快件运费的[具体百分比]%或[具体金额]元（以较高者为准）。

（3）若因甲方延误送达导致乙方直接经济损失，且损失能证明的，甲方应在违约金之外另行赔偿乙方的实际损失，但赔偿总额不超过快件实际价值。

4.3乙方应在发现快件可能延误或实际延误时，立即通知甲方。甲方应在收到通知后积极采取补救措施，并告知乙方预计完成时间。若最终构成违约，则按本条约定承担责任。

第五条免责条款

5.1以下情况导致或可能导致甲方未能按时完成快件派送的，甲方不承担违约责任：

（1）不可抗力事件，如地震、洪水、战争、政府行为、罢工等。

（2）快件本身的质量问题、易腐烂、易爆等特殊性质导致延误。

（3）乙方提供的收件人信息错误、地址不明确、联系不上收件人、收件人拒收。

（4）非因甲方原因造成的交通拥堵、道路封闭、天气原因（非不可抗力）、治安事件等。

（5）甲方已尽合理努力仍无法控制的物流环节延误。

（6）收件人或者代收人中途要求更改服务方式或地址等行为。

第六条通知与沟通

6.1双方确认本协议项下的有效联系方式如下：甲方[联系人]，电话[电话号码]，邮箱[电子邮箱]。乙方[联系人]，电话[电话号码]，邮箱[电子邮箱]。

6.2任何一方变更联系方式，应至少提前[具体天数]日书面通知对方。否则，按原联系方式发送的通知视为有效送达。

6.3发生快件状态异常、延误或其他需要沟通事宜时，双方应及时进行沟通确认。

第七条争议解决

7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，或向[具体法院名称]提起诉讼。

第八条协议期限与终止

8.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限]年，除非提前终止。

8.2除本协议另有约定外，任何一方可在有效期内提前[具体天数]日书面通知对方终止本协议。提前终止不影响通知发出前双方的权利义务。

8.3协议终止后，双方应结清所有未付款项。甲方应确保已揽收的快件按照约定完成派送或妥善处理，并应乙方要求提供必要的快件追踪信息直至服务完成。

第九条不可抗力

9.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务，该方不应视为违约，并应立即通知对方