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2011年7月中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.现代企业管理方法中的企业战略规划主要包括哪些内容？()

A.市场分析、竞争分析、企业内部分析

B.组织结构设计、人力资源规划、财务规划

C.生产计划、质量控制、供应链管理

D.技术创新、市场开拓、品牌建设

2.在管理过程中，以下哪项不是计划工作的主要职能？()

A.决策

B.组织

C.控制

D.激励

3.下列哪项不属于企业资源计划（ERP）的主要模块？()

A.财务管理模块

B.生产控制模块

C.销售与分销模块

D.客户关系管理模块

4.以下哪种方法不属于现代质量管理工具？()

A.质量功能展开（QFD）

B.线性规划

C.标杆管理

D.系统思考

5.在供应链管理中，以下哪项不是供应链协调的关键因素？()

A.信息共享

B.物流效率

C.信任

D.竞争

6.以下哪种领导风格最适合处理高度复杂和不确定性环境？()

A.权威型领导

B.情感型领导

C.参与型领导

D.情境型领导

7.在制定企业战略时，以下哪项不是外部环境分析的一部分？()

A.行业分析

B.竞争对手分析

C.内部资源分析

D.政治法律分析

8.以下哪种激励理论强调外部奖励和惩罚对行为的影响？()

A.需求层次理论

B.成就需要理论

C.动机过程理论

D.强化理论

9.在组织结构设计中，以下哪项不是扁平化组织结构的优点？()

A.提高决策效率

B.增强员工自主性

C.降低沟通成本

D.提高组织适应性

10.以下哪项不是企业绩效管理的关键环节？()

A.目标设定

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.财务分析

二、多选题(共5题)

11.企业进行市场调研时，以下哪些是调研目的？()

A.了解市场需求

B.评估市场潜力

C.分析竞争对手

D.制定营销策略

12.以下哪些是现代企业管理中的人力资源管理职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

13.企业进行质量控制时，以下哪些是常用的质量控制方法？()

A.统计过程控制（SPC）

B.全面质量管理（TQM）

C.质量功能展开（QFD）

D.5S活动

14.以下哪些是战略管理的关键步骤？()

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

15.以下哪些是影响企业创新能力的因素？()

A.企业文化

B.研发投入

C.人才队伍

D.市场竞争

三、填空题(共5题)

16.现代企业管理方法中，被称为“管理之母”的是_______。

17.企业战略规划中的SWOT分析，S代表_______，W代表_______。

18.在人力资源管理的招聘与配置过程中，常用的选拔方法包括_______、_______、_______等。

19.全面质量管理（TQM）的核心思想是_______，追求_______。

20.企业资源计划（ERP）系统的主要目标是_______，通过_______实现企业的整体管理。

四、判断题(共5题)

21.企业战略规划过程中，SWOT分析只关注内部因素。()

A.正确B.错误

22.企业进行市场调研时，定量调研方法比定性调研方法更可靠。()

A.正确B.错误

23.在人力资源管理的招聘与配置过程中，面试是唯一必要的选拔方法。()

A.正确B.错误

24.全面质量管理（TQM）的目的是降低成本，提高生产效率。()

A.正确B.错误

25.企业资源计划（ERP）系统能够解决所有企业管理中的问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述企业战略规划的基本步骤。

27.阐述人力资源管理的招聘与配置流程。

28.为什么说质量是企业的生命线？

29.如何提高企业的创新能力？

30.在供应链管理中，如何实现供应链的协同效应？

2011年7月中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】企业战略规划通常包括对市场、竞争以及企业内部条件的全面分析，这是制定有效战略的基础。

2.【答案】D

【解析】激励是领导工作的职能，而计划工作的主要职能包括决策、组织、