德勤招聘面试题及答题技巧指南.docx

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德勤招聘面试题及答题技巧指南

一、行为面试题(共5题,每题3分,总分15分)

1.请分享一次你领导一个团队完成项目的经历,你是如何协调资源和解决冲突的?

评分标准:考察领导力、沟通能力、问题解决能力。

2.描述一次你主动承担超出职责范围的任务,最终取得了什么成果?

评分标准:考察主动性、责任心、抗压能力。

3.面对客户的不合理要求,你是如何处理的?请举例说明。

评分标准:考察客户服务意识、沟通技巧、应变能力。

4.分享一次你和团队成员意见不合的经历,你是如何化解分歧的?

评分标准:考察团队合作能力、冲突管理能力。

5.请描述一次你因准备

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