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2025年房地产经纪人考试题库

姓名：__________考号：__________

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一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人在与客户沟通时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.主动倾听客户需求

B.适时表达个人观点

C.避免使用专业术语

D.尊重客户意见，不轻易反驳

2.在签订房地产买卖合同时，以下哪项内容是必须包含的？()

A.房地产的位置和面积

B.交易价格和付款方式

C.房地产产权状况

D.以上都是

3.房地产经纪人发现某套房产存在质量问题，以下哪种做法是正确的？()

A.不告知客户，以免影响成交

B.告知客户，但强调是正常现象

C.告知客户，并建议客户实地考察

D.建议客户不要购买

4.房地产经纪人在带客户看房时，以下哪种行为有助于提升服务质量？()

A.仅展示房产的优点，忽略缺点

B.详细介绍房产的优缺点，并给出专业建议

C.仅介绍房产的基本信息，不提供任何建议

D.不参与看房过程，让客户自行了解

5.在房地产交易中，以下哪种费用是由买方承担的？()

A.房地产交易手续费

B.房地产评估费

C.房地产经纪服务费

D.房地产税费

6.房地产经纪人在为客户提供咨询服务时，以下哪种态度是正确的？()

A.强迫客户接受自己的观点

B.虚假夸大房产优势

C.客观公正，提供真实信息

D.忽视客户需求，只关注业绩

7.在房地产交易过程中，以下哪种行为是违法的？()

A.诚实守信，如实告知客户

B.暗中提高佣金比例

C.严格履行合同义务

D.尊重客户隐私

8.房地产经纪人应该如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉，继续提供服务

B.认真倾听，积极解决问题

C.拒绝接受投诉，要求客户直接联系开发商

D.拖延处理时间，等待客户自行解决

9.在房地产市场中，以下哪种因素对房价影响最大？()

A.房地产政策

B.经济环境

C.房地产供需关系

D.房地产市场预期

10.房地产经纪人应该如何维护客户关系？()

A.仅在成交时积极联系客户

B.定期回访，了解客户需求

C.忽视客户需求，只关注业绩

D.不与客户保持联系，避免打扰

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪人进行市场调研时，以下哪些内容是调研的主要内容？()

A.房地产政策变化

B.市场供需情况

C.竞争对手分析

D.消费者偏好

E.房地产价格走势

12.以下哪些行为是房地产经纪人应遵守的职业规范？()

A.诚实守信

B.保守客户隐私

C.公正公平

D.专业服务

E.违法违规

13.房地产经纪合同中，以下哪些条款是必备的？()

A.双方基本信息

B.房地产基本情况

C.交易价格和付款方式

D.交易时间和交付条件

E.违约责任

14.房地产经纪人提供以下哪些服务是客户在购房过程中可能需要的？()

A.房源信息查询

B.贷款咨询

C.税费计算

D.合同起草

E.现场看房

15.以下哪些因素可能影响房地产价格？()

A.经济发展水平

B.地理位置优越性

C.交通便利程度

D.周边配套设施

E.房屋自身品质

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人在与客户签订合同时，应明确告知客户合同中的哪些内容？

17.房地产经纪人在带客户看房时，应重点介绍房产的哪些信息？

18.房地产经纪人进行市场调研时，应关注哪些方面的数据？

19.房地产经纪人发现客户提供的资料存在虚假信息时，应采取以下哪种措施？

20.房地产经纪人在服务过程中，应如何处理客户投诉？

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人在提供服务过程中，可以同时代理卖方和买方。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人可以收取未成交的房源信息费。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪合同签订后，如果一方违约，另一方可以直接向法院提起诉讼。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人在为客户提供咨询服务时，可以隐瞒房产的缺陷。()

A.正确B.错误

25.房地产经纪人有权在未经客户同意的情况下，公开客户的个人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述房地产经纪人在签订经纪合同时应注意的事项。

27.房地产经纪人如何提升自身的专业能力和服务水平？

28.在房地产交易过程中