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阳光车主阶梯保底政策中,完成多少单能进入第一档保底?
A.10单
B.15单
C.20单
D.25单
答案:A
若某车主在一个考核周期内完成了30单,其保底收入计算是按照?
A.第一档
B.第二档
C.第三档
D.不享受保底
答案:C
阳光车主阶梯保底政策的考核周期是?
A.一周
B.两周
C.一个月
D.三个月
答案:C
以下哪种情况不会影响车主获得保底补贴?
A.订单取消
B.客户差评
C.准时到达率95%
D.服务分低于80分
答案:C
当车主完成订单数达到阶梯保底更高一档要求时,收入计算会?
A.保持当前档不变
B.自动调整到更高档
C.随机调整
D.需车主手动申请调整
答案:B
阳光车主阶梯保底政策中,对于服务质量的考核指标不包括?
A.客户好评率
B.车内整洁度
C.接单响应时间
D.驾驶速度
答案:D
若车主在考核周期内有违规行为,阶梯保底政策会如何处理?
A.不影响
B.降低一档计算
C.取消保底资格
D.警告一次
答案:B
车主想要查询自己当前阶梯保底进度,应该通过什么方式?
A.电话咨询客服
B.在阳光出行APP内查看
C.短信通知
D.无法查询
答案:B
在达标条件全部完成后,产生保底补贴的计算方式是?
A.保底补贴=保底额度﹣班次内保底流水
B.班次内保底流水
C.保底额度
答案:A
分等级围栏与不计听单时长围栏重叠区域,记保底有效时长的是?
A.听单时长
B.计费时长
C.收车时长
答案:B
阶梯额度保底活动,当前班次如何才能晋升到下一级?
A.接单完成率达标
B.满足晋升下一等级所需的保底有效时长考核
C.完成一定数量的订单
D.获得足够的客户好评
答案:B
有效时长的计算方法是?
A.听单时长*倍率等级+计费时长
B.听单时长
C.计费时长
答案:A
保底订单参与保底专属冲单奖计算,是否参与常规周期奖、数单奖、单单奖、冲单奖的计算?
A.是
B.否
答案:B
保底模式下,顺路单、接单区域、接单策略等接单设置是否生效?
A.是
B.否
答案:B
保底活动过程中,如出现恶意刷单、刷时长、使用作弊软件等情况,平台会?
A.给予警告
B.降低保底额度
C.取消车主活动奖励
D.暂停车主接单资格
答案:C
保底模式下,订单由平台指派,是否会涉及降级接单(例;舒适车型须接经济型订单)?
A.是
B.否
答案:A
阶梯额度保底活动内的所有倒计时、考核数据等,是否为每10分钟刷新一次数据?
A.是
B.否
答案:A
班次时间内以及班次结束后3个小时内有预约单,能否开启该班次的保底模式?
A.能
B.否
答案:B
关于保底活动特殊(高峰期)时长考核,以下说法正确的是?
A.在班次的特殊时段内,产生的有效时长计入保底有效时长且是保底达标条件之一。
B.特殊时长考核只与听单时长有关。
C.只要在特殊时段听单,就一定能满足时长考核。
D.特殊时长考核与保底活动无关。
答案:A
以下哪项可作为有效触达的通话?
A.“我接到了您的订单,马上出发去接您”
B.“接驾有点远,您取消了再叫一辆车吧”
C.“我临时有事,您取消订单吧”
D.“我不认识路,您自己想办法吧”
答案:A
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