达美乐 美味生活，从达美乐开始.pptxVIP

达美乐：美味生活，从达美乐开始达美乐是全球领先的披萨连锁品牌，拥有超过18,000家门店遍布世界各地。我们始终秉持顾客至上的理念，以创新驱动品牌发展。汇报人：墨卷生香

品牌起源1960年汤姆·莫纳汉兄弟在美国密歇根州创立品牌最初门店品牌最初为一家名为DomiNicks的小店品牌蜕变从小店转变为全球知名披萨品牌

迈向全球的成长创立初期从第一家门店起步快速扩张进入美、加、英、日等国际市场全球领先发展成为全球第二大披萨连锁品牌

中国市场的快速发展市场进入2010年代进入中国市场城市扩张北京、上海等城市迅速开设门店本地创新开发符合中国口味的本地化产品持续增长目前在中国拥有80多家门店并持续扩张

达美乐的品牌理念顾客至上以顾客需求为核心极致品质追求每一份披萨的卓越口感团队精神员工齐心，营造快乐就餐体验

卓越的产品品质手工饼底专业师傅现场手拍饼底，保证松软香酥的口感。每一个披萨底都有独特质地。优质芝士采用100%进口芝士，拉丝效果完美。秘制酱汁增添风味层次。新鲜食材精选新鲜肉类与蔬菜，保证每一口都能品尝到食材的原汁原味。

经典比萨系列我们的经典系列包括甜玉米肉酱比萨、正宗玛格丽塔、夏威夷风情等畅销口味。每一款都代表着达美乐的匠心精神。

创新产品推介辣味海鲜披萨融合新鲜海鲜与特调辣酱，口感丰富层次分明。海鲜的鲜美与辣味的刺激完美结合。烤肠芝心披萨饼边内藏满满芝士，搭配多汁烤肠。咬一口即刻感受芝士流心的惊喜。季节限定披萨根据节气推出创意口味。每季更新菜单，带来全新味蕾体验。

多元美味菜单手工披萨经典与创新口味，满足各种场合需求意面与小食意大利面、烤鸡翅、薯角等多种配餐选择沙拉与饮品新鲜沙拉、甜点和多种饮料提供全面餐饮体验

食品安全保障原料甄选严格筛选供应商，确保原料品质流程管控全流程供应链监控，从农场到餐桌人员培训定期开展食品安全培训质检监督实施严格的质量检查标准

便捷的订餐方式热线电话首创全球外卖披萨专线，一个电话即可送达美食。随时拨打，专人接听。线上平台微官网、手机APP和微信小程序多渠道下单。指尖轻触，美食在路上。

外卖配送体系100万+日均配送量全球每日送出超百万份披萨30分钟送达承诺从下单到送达家门口3层保温科技专利保温袋层数，锁住美味温度

卓越服务标准全员培训所有员工接受统一专业服务培训。从接单到送达，每个环节都有标准。顾客反馈建立完善的顾客满意度调查系统。持续收集意见，不断改进服务。快速响应专业客服团队及时处理顾客问题。确保每位顾客都能得到满意答复。

秘制比萨酱料精选番茄采用成熟番茄，保留天然甜味香草调和多种进口香草精心配比独家配方达美乐专属研发，口感层次丰富

进口芝士与原料进口芝士新鲜蔬菜精选肉类手工面团秘制酱料

门店环境与体验温馨设计现代化装修风格，温暖舒适的用餐环境。每个角落都考虑到顾客感受。欢聚时光适合家庭、朋友聚会与商务小聚。创造共享美食的快乐时刻。开放厨房部分门店设有开放式厨房。顾客可观看披萨制作全过程。

顾客故事分享家庭聚会的首选李先生：每次家庭聚会，孩子们都指定要点达美乐。我们一家人分享披萨的时光总是充满欢笑。异国学子的思乡味王同学：在英国留学时，点一份达美乐让我找到一丝家的感觉。全球统一的品质真的很让人安心。朋友聚会的最爱张小姐：朋友们聚在一起，一份大披萨、几瓶饮料，简单又温馨。我们总会自发地推荐给更多朋友。

达美乐的创新精神产品创新不断升级产品配方和口味组合数字化创新打造领先的数字订餐平台体验国际化视野汲取全球经验，应用于本地市场本地化策略根据中国消费者口味定制产品

达美乐在世界

战略合作伙伴全球供应链与国际大型食品供应商建立长期稳定合作关系。确保原料稳定供应，保持全球统一品质。乳制品供应商肉类加工商面粉供应商地方特许经营采用特许经营模式，与当地企业家合作开设门店。深入了解当地市场，实现快速扩张。区域总代理城市加盟商单店经营者

持续数字化转型智能订餐开发便捷的多平台订餐系统数据分析利用大数据了解消费者偏好精准营销针对不同用户群体定制推广体验优化持续改进用户数字体验

特色品牌活动披萨节每年定期举办披萨节，推出限时优惠和新品尝鲜活动会员日会员专属优惠日，享受特别折扣和独家礼遇亲子体验组织亲子手工披萨制作活动，增强品牌互动体验公益合作定期开展社会公益活动，传递品牌正能量

企业社会责任食品安全教育组织食品安全进校园活动。向学生普及食品安全知识，培养健康饮食习惯。社区关怀支持本地社区发展，参与社区建设。定期组织员工志愿者活动，回馈社会。慈善捐助与慈善机构合作，定期捐赠。参与救灾、扶贫等公益项目，贡献企业力量。

未来发展愿景全球领先成为全球最受欢迎的披萨品牌创新引领持续产品与服务创新深耕中国扩大中国市场份额，提升品牌影响力

达美乐与美好生活达美乐不仅提供美食，更创造美好生活体验。从家庭聚会到朋友相聚，我们丰富生活的美食选