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考研管理学综合真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是决策的什么原则？

A.信息原则

B.预测原则

C.系统原则

D.反馈原则

2.组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是指

A.管理层次

B.管理幅度

C.管理职能

D.管理结构

3.按照职能空间分类，计划可分为

A.业务计划、财务计划、人事计划

B.长期计划、中期计划、短期计划

C.战略性计划、战术性计划

D.具体性计划、指导性计划

4.企业对日常发生的各项基本活动的预算是

A.运营预算

B.投资预算

C.财务预算

D.零基预算

5.下列不属于定性决策方法的是

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.决策树法

6.组织文化的核心是

A.组织价值观

B.组织精神

C.组织形象

D.组织制度

7.领导生命周期理论中，下属成熟度高时适用的领导方式是

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

8.控制工作的首要目的是

A.维持现状

B.打破现状

C.创新

D.解决问题

9.下列属于前馈控制的是

A.原材料检验

B.员工绩效评估

C.产品质量抽检

D.亡羊补牢

10.管理的载体是

A.组织

B.人员

C.目标

D.信息

答案：1.C2.B3.A4.A5.D6.A7.D8.A9.A10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于古典管理理论特点的有

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

2.下列属于计划工作的原理的有

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

3.下列属于组织设计的影响因素的有

A.环境

B.战略

C.技术

D.组织规模

4.下列属于人员配备原则的有

A.因事择人原则

B.因材器用原则

C.用人所长原则

D.人事动态平衡原则

5.下列属于激励因素的有

A.工作成就感

B.工作认可

C.工作挑战性

D.工作安全感

6.下列属于领导权力来源的有

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

7.下列属于控制过程的环节的有

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

8.下列属于创新的类型的有

A.产品创新

B.工艺创新

C.市场创新

D.组织创新

9.下列属于企业的基本活动的有

A.生产作业

B.市场营销

C.技术开发

D.采购

10.下列属于全球化管理者具备的关键能力的有

A.国际商务知识

B.文化适应能力

C.视角转换能力

D.创新能力

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.AB10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

3.扁平型组织有利于缩短上下级距离，密切上下级关系。（）

4.授权就是把权力全部下放给下属。（）

5.保健因素能消除不满，激励因素能产生满意。（）

6.领导就是领导者带领下属完成任务。（）

7.控制的目的就是防止问题的发生。（）

8.创新就是创造全新的事物。（）

9.企业的辅助活动不直接创造价值。（）

10.全球化管理就是管理的全球化。（）

答案：1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述泰罗的科学管理理论的主要内容。

答：工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能相分离。

2.简述计划工作的程序。

答：估量机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种方案、选择方案、制定派生计划、编制预算。

3.简述组织变革的类型。

答：结构变革、技术变革、人员变革、文化变革。

4.简述有效沟通的障碍及克服。

答：障碍有个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。克服要明确定义，提高表达，选择合适方式，利用反馈，控制情绪等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高组织的决策水平？

答：要充分收集信息，运用科学方法，提高管理者素质，完善决策机制，鼓励创新思维，参考群体意见，做好决策评估与反馈。

2.怎样增强组织的凝聚力？

答：明确目标，加强沟通，建立良好人际关系，提供发展机会，营造积极文化，合理分配资源，领导以身作