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质量管理小组活动

2025/12/08

汇报人：XXXX

CONTENTS

目录

01

活动概述

02

活动开展流程

03

活动成果展示

04

活动意义与价值

05

未来展望

活动概述

01

活动定义

自发组织性

企业员工自发组成小组，如海尔员工组建小组解决生产难题。

质量改进性

聚焦产品质量提升，像华为小组改进手机拍照成像质量。

科学方法性

运用统计等科学方法，如丰田小组用鱼骨图分析质量问题。

目标明确性

有清晰质量目标，如格力小组致力于降低空调返修率。

活动起源

日本的质量控制圈

20世纪60年代日本兴起质量控制圈，激发员工参与质量改进热情。

美国的统计质量控制

20世纪20年代美国提出统计质量控制理论，为活动奠定基础。

国际质量运动推动

全球质量运动浪潮下，质量管理小组活动在各国广泛开展。

活动开展流程

02

组建小组

选拔成员

从不同部门选拔具备专业技能和责任心的员工，如小李等加入小组。

确定组长

挑选有领导力和经验的人担任组长，像张工带领小组很有方法。

明确分工

为成员分配具体任务，如小王负责数据收集，小张负责分析。

制定规则

制定小组活动规则，如按时参加会议、积极提出建议等要求。

选题立项

问题识别

从生产效率低、产品次品多等现实问题中精准识别待解决问题。

项目确立

依据识别问题，明确目标，正式确立质量管理小组活动项目。

制定计划

确定活动目标

如某企业小组以降低产品次品率10%为本次活动目标。

规划活动步骤

像先市场调研，再数据分析，最后提出改进方案。

分配人员职责

例如组长负责统筹，组员分别承担不同环节工作。

设定时间节点

规定如两周完成调研，一个月完成方案制定等。

实施改进

问题识别

企业中如生产效率低、产品次品率高问题常被选为活动主题。

项目确立

选定主题后，经评估分析，正式确立为质量管理小组活动项目。

活动成果展示

03

目标达成情况

日本首创

20世纪60年代日本企业首创质量管理小组活动，提升了产品质量。

全球推广

随后该活动在全球范围内推广，欧美企业纷纷借鉴应用。

中国引入

20世纪70年代末中国引入此活动，助力众多企业进步。

经济效益提升

确定小组目标

如某企业小组目标为降低产品次品率，明确方向。

选拔小组成员

从各部门选专业人才，像技术、质检人员等。

任命小组组长

选有经验和领导力的人，如资深工程师担任。

明确成员职责

成员分工明确，如有人负责数据收集分析。

质量指标改善

设定目标

某企业质量管理小组为提高产品合格率，设定目标为季度内提升10%。

规划步骤

汽车制造小组规划从原材料检验到成品出厂的各环节质量把控步骤。

分配任务

电子设备小组按成员专长分配电路检测、外观检查等不同任务。

安排时间

食品加工小组安排每周进行一次质量抽检，每月开展全面评估。

团队能力成长

自发组织

企业员工自发组成小组，如海尔员工QC小组，自主解决质量问题。

质量改进

聚焦产品质量提升，像华为手机小组改进拍照成像质量。

团队协作

小组成员分工合作，如格力空调小组共同攻克制冷难题。

目标导向

围绕明确质量目标开展，如小米小组提升电池续航能力。

活动意义与价值

04

提高产品质量

问题识别

如企业发现产品次品率高问题，为选题立项提供方向。

项目确立

选定降低次品率项目，明确目标与范围，正式立项。

增强团队协作

日本的质量圈运动

20世纪60年代，日本兴起质量圈运动，激发员工参与质量改进。

美国的质量管理理念影响

美国先进质量管理理念为活动起源提供理论基础和方法借鉴。

企业提升竞争力需求

企业为增强竞争力，发起小组活动解决质量问题、提高效益。

未来展望

05

持续改进方向

确定活动目标

如降低产品次品率10%，为小组活动指明清晰方向。

规划活动步骤

按时间顺序安排调研、分析、改进等环节，确保有序推进。

分配人员职责

明确谁负责数据收集、谁进行方案实施，责任到人。

设定时间节点

规定每个阶段完成时间，像两周内完成现状调研，保障进度。

扩大活动影响

问题识别

企业中，如制造业通过数据分析识别产品质量不稳定等问题。

项目确立

经评估，某电子厂针对产品返修率高确立改善项目。

THEEND

谢谢