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旅游法基本概念课件

XX有限公司

20XX

汇报人：XX

目录

01

旅游法的定义

02

旅游法的法律体系

03

旅游法的基本原则

04

旅游合同与责任

05

旅游者权利与义务

06

旅游行业管理与监督

旅游法的定义

01

法律性质

强制力保证

旅游法以国家强制力保证实施，规范旅游市场秩序。

国家制定保障

旅游法由国家制定，保障旅游者与经营者权益。

01

02

法律目的

保障旅游者与经营者权益，规范市场秩序。

保障合法权益

促进旅游业持续健康发展，合理利用旅游资源。

促进健康发展

法律适用范围

适用于境内及境内组织到境外的游览、度假等旅游活动。

境内境外旅游

包括为旅游活动提供相关服务的经营活动。

相关经营活动

旅游法的法律体系

02

国际旅游法

国际旅游社会关系

调整对象范围

含公约条约惯例

法律体系构成

国内旅游法

保障旅游者权益

立法目的

规范旅游市场

法律地位

基本原则

公平、诚信、安全

相关法规与规章

02

01

《旅游法》为核心

核心法律

经营相关法规

《消费者权益保护法》

权益保护法规

《旅行社条例》等

03

旅游法的基本原则

03

保障旅游者权益

01

公平交易原则

确保旅游交易公正，禁止欺诈和误导行为。

02

信息透明原则

旅游信息应全面、准确、及时公开，保障旅游者知情权。

促进旅游业发展

支持旅游投资，促进旅游资源开发，提升旅游设施和服务质量。

鼓励投资开发

01

确保旅游消费者权益，规范旅游市场秩序，增强消费者信心。

保护消费者权益

02

保护旅游资源

确保旅游资源得到合理开发与利用，避免过度消耗。

资源合理利用

在旅游活动中，将环境保护置于首位，减少对自然环境的破坏。

环境保护优先

旅游合同与责任

04

旅游合同的种类

旅行社安排行程，游客支付总价。

包价旅游合同

旅行社代订服务，游客自主安排行程。

代办旅游合同

旅行社提供部分服务，游客自主安排其余行程。

自由行旅游合同

旅游合同的法律效力

合同双方需具备民事行为能力，旅行社有合法资质，游客为完全民事行为能力人。

主体资格合法

有效合同对双方均有约束力，明确服务标准、费用及支付方式、违约责任等。

双方权责明确

合同内容需真实、合法，不欺诈、不胁迫，不违反法律、行政法规的强制性规定。

内容真实合法

01

02

03

旅游事故责任划分

景区责任

景区未尽安保义务需担责。

游船经营者责任

游船故障致事故，经营者担责。

旅游者权利与义务

05

旅游者的权利

了解旅游服务真实情况。

知情权

自主选择旅游服务。

选择权

对不满服务提出投诉。

投诉权

旅游者的义务

遵守法律法规

保护旅游资源

01

旅游者需遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯。

02

在旅游过程中，旅游者有责任保护自然和文化遗产，不乱扔垃圾，不破坏景观。

权利义务的法律保护

法律明确权利

《旅游法》保障自主选择、知情等权利。

义务与法律责任

旅游者需守法、尊重习俗，违法将担责。

旅游行业管理与监督

06

行业管理机构职能

制定行业规范，协助政府监管，提升旅游服务质量。

旅游行业协会

负责旅游法的实施监督，确保旅游市场秩序。

政府主管部门

行业监督管理措施

01

政府统一负责

政府统筹协调，加强旅游安全及应急工作领导。

02

部门各司其职

安监、消防等部门依法履行旅游安全监管职责。

行业违规处罚规定

责令改正，没收所得，罚款，停业整顿，吊销许可证。

未经许可经营

责令改正，没收所得，罚款，停业整顿，吊销许可证。

不合理低价游

谢谢

Thankyou