情绪管理培训课程教案.pptxVIP

第一章情绪管理培训课程概述第二章情绪认知与脑科学基础第三章情绪识别与自我觉察第四章情绪调节与压力管理第五章情绪表达与沟通技巧第六章情绪管理与个人成长

01第一章情绪管理培训课程概述

课程引入：情绪管理的现实需求在当今高速运转的职场环境中，情绪管理已成为个人与组织发展的关键能力。根据某大型企业年度员工满意度调查显示，78%的员工因工作压力导致情绪波动，直接影响工作效率和团队协作。例如，市场部员工小李因连续三个月未达KPI，导致其在周会上公开表达不满，引发团队冲突，最终项目延期两周。这种情绪问题不仅影响个人绩效，还会破坏团队氛围，甚至导致人才流失。世界卫生组织报告显示，全球约20%的