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2025年辽宁省朝阳市保安员证考试题库及答案(考核大全)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法犯罪行为时，应采取哪些措施？()

A.单独行动，避免造成伤害

B.确保自身安全，必要时请求支援

C.使用暴力手段强行制服

D.避免引起事端，不采取任何行动

2.保安员在巡逻时，发现有人携带可疑物品，应如何处理？()

A.直接将其没收

B.尽快报告，等待警方处理

C.随意询问，不引起注意

D.忽略，不采取任何行动

3.保安员在执行职务时，应如何对待客户？()

A.冷淡对待，只提供必要的服务

B.和蔼可亲，热情服务

C.忽视客户需求，专心执行任务

D.对客户要求置之不理

4.保安员在发现火灾时，应立即采取哪些措施？()

A.通知物业管理部门

B.使用灭火器进行初期灭火

C.立即疏散人员，避免人员伤亡

D.拨打119火警电话

5.保安员在遇到紧急情况时，应如何保持冷静？()

A.呼叫同事，等待救援

B.马上逃离现场

C.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

D.没有应对措施，只能等待

6.保安员在巡逻过程中，发现有人非法侵入，应如何处理？()

A.立即将其制服，交由警方处理

B.跟踪监视，不采取行动

C.尝试劝说离开，避免冲突

D.忽略，不采取任何行动

7.保安员在执行任务时，应如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉，继续执行任务

B.保持耐心，认真听取客户投诉，记录并处理

C.拒绝处理，要求客户自行解决

D.回应客户，但不采取任何行动

8.保安员在执行任务时，应如何使用警棍？()

A.随意挥舞，造成伤害

B.正确使用，只对违法犯罪行为使用

C.任何情况下都使用警棍

D.不使用警棍，仅依靠言语制止

9.保安员在遇到暴力抗法时，应如何应对？()

A.直接反击，制服对方

B.尽量避免直接对抗，寻找机会逃脱

C.保持冷静，请求支援，采取合法手段制止

D.没有应对措施，只能等待

10.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，应如何处理？()

A.立即报警，等待警方处理

B.尝试劝说，避免事态升级

C.忽视斗殴，继续巡逻

D.参与斗殴，试图制止

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴好制服和证件

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.与同事保持联系，汇报巡逻情况

D.随意交谈，忽略周围情况

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.对客户进行侮辱，激化矛盾

13.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.疏散人员，确保安全

B.拨打报警电话，请求支援

C.使用灭火器进行初期灭火

D.立即逃离现场，避免危险

14.保安员在执行任务时，以下哪些情况可以采取强制措施？()

A.犯罪嫌疑人拒捕时

B.他人生命安全受到威胁时

C.未经允许擅自闯入危险区域时

D.对保安员进行侮辱时

15.以下哪些是保安员在遇到可疑情况时应采取的措施？()

A.跟踪观察，注意可疑行为

B.尽快报告，请求支援

C.随意询问，不引起注意

D.忽略，不采取任何行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行职务时，必须遵守国家的法律法规，服从公安机关的指挥和监督，不得有损国家利益、集体利益和他人合法权益的行为。

17.保安员在处理客户投诉时，应当保持__，认真听取客户的意见。

18.保安员在发现火灾时，应立即报告并采取措施进行__，同时组织人员疏散。

19.保安员在制止违法犯罪行为时，应先采取__的方式，尽量避免造成人员伤害。

20.保安员在执行任务时，应当佩戴好__，以示身份，便于识别。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用警械。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴制服和证件。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告并采取相应措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理会。()

A.正确B.错误

25.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取任何必要的措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)