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2025年江苏省镇江市保安员证考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.隐藏身份，暗中观察

C.直接盘问

D.离开现场

2.保安员在值勤时，发现火灾报警，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场

B.通知消防队，自己先行离开

C.使用灭火器进行初期灭火

D.立即疏散人员

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.强词夺理

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝沟通

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.独自一人巡逻，以防意外

C.使用强光手电筒，照亮整个区域

D.始终保持警惕，注意观察

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.靠近现场，观察情况

C.尝试自行解决问题

D.离开现场，避免危险

6.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问来访目的，直接放行

B.询问来访目的，登记信息

C.拒绝接待，告知访客另行安排

D.忽视访客，继续工作

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不顾后果

B.保持冷静，分析情况，制定方案

C.离开现场，避免卷入冲突

D.拒绝介入，等待上级指示

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信

B.私自接受贿赂

C.尊重他人

D.保守秘密

9.保安员在遇到紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略求助，继续工作

B.告知求助者等待，自己先忙其他事情

C.立即提供帮助，确保求助者安全

D.拒绝提供帮助，告知求助者报警

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要上报？()

A.工作中感到疲劳

B.发现安全隐患

C.工作中遇到小问题

D.工作中遇到同事争吵

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保持冷静

C.疏散人员

D.防止事态扩大

E.查看是否有受伤人员

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施

C.守护重要物品

D.管理出入人员

E.参与救援行动

13.以下哪些情况保安员应该立即上报？()

A.发生火灾

B.发现安全隐患

C.遇到暴力事件

D.发现重要物品丢失

E.遇到紧急医疗情况

14.以下哪些行为属于保安员职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.保守秘密

D.勤奋敬业

E.廉洁自律

15.以下哪些措施可以提升保安员的工作效率？()

A.加强培训

B.优化工作流程

C.提供必要设备

D.增加人手

E.建立健全奖惩机制

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在处理突发事件时，首先要

18.保安员在巡逻时，应保持

19.保安员在接待访客时，应首先

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以接受任何形式的贿赂。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理会。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在维护现场秩序时应注意的事项。

27.在处理客户投诉时，保安员应如何应对？

28.请说明保安员在应对突发事件时应采取的基本措施。

29.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

30.请列举保安员在执行任务时应遵守的职业道德。

2025年江苏省镇江市保安员证考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时应保持冷静，不宜采取过激行为，隐藏身份暗中观察可以避免引起对方警觉，同时收集情报。

2.【答案】D

【解析】在火灾报警时，保安员的首要任务是确保