经销商供货应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、预案背景

为确保我公司在面对突发事件时，能够迅速、有效地应对，降低突发事件对公司经营的影响，提高公司应对突发事件的能力，特制定本预案。

二、预案目的

1.建立健全经销商供货应急预案体系，提高应对突发事件的能力。

2.确保经销商供货渠道畅通，保障公司正常经营。

3.降低突发事件对公司经济、信誉等方面的影响。

三、预案适用范围

本预案适用于以下突发事件：

1.经销商供货中断；

2.供应商无法按时供货；

3.物流运输中断；

4.其他可能影响经销商供货的突发事件。

四、应急预案组织架构

1.成立应急指挥部，负责统筹协调、指挥应急处置工作；

2.设立应急办公室，负责具体执行应急指挥部指令，协调各部门、单位开展工作；

3.各部门、单位成立应急小组，负责本部门、单位应急处置工作。

五、应急处置措施

1.经销商供货中断

（1）立即向应急指挥部报告，启动应急预案；

（2）应急指挥部组织相关部门、单位调查原因，采取相应措施；

（3）协调供应商，尽快恢复供货；

（4）对受影响的经销商，采取临时调货、备货等措施，确保供货稳定。

2.供应商无法按时供货

（1）立即向应急指挥部报告，启动应急预案；

（2）应急指挥部组织相关部门、单位调查原因，采取相应措施；

（3）与供应商沟通，了解原因，协商解决；

（4）如无法协商解决，协调其他供应商或厂家，确保供货稳定。

3.物流运输中断

（1）立即向应急指挥部报告，启动应急预案；

（2）应急指挥部组织相关部门、单位调查原因，采取相应措施；

（3）协调物流企业，尽快恢复运输；

（4）对受影响的经销商，采取临时调货、备货等措施，确保供货稳定。

4.其他可能影响经销商供货的突发事件

（1）立即向应急指挥部报告，启动应急预案；

（2）应急指挥部组织相关部门、单位调查原因，采取相应措施；

（3）根据具体情况，采取临时调货、备货等措施，确保供货稳定。

六、应急响应流程

1.发现突发事件，立即向应急指挥部报告；

2.应急指挥部启动应急预案，组织相关部门、单位开展工作；

3.各部门、单位按照预案要求，落实应急措施；

4.确保经销商供货稳定，降低突发事件对公司的影响。

七、预案修订与实施

1.本预案由公司应急指挥部负责修订；

2.本预案自发布之日起实施，如遇重大变化，应及时修订。

八、附则

1.本预案由公司应急指挥部负责解释；

2.本预案的修订、实施及监督工作由公司应急指挥部负责。

第2篇

一、预案背景

为确保经销商在遇到突发事件时，能够迅速、有效地应对，降低损失，提高市场竞争力，特制定本预案。

二、预案目标

1.确保经销商在突发事件发生时，能够迅速响应，降低损失。

2.保障经销商的正常经营，维护市场秩序。

3.提高经销商应对突发事件的能力，提升企业形象。

三、预案适用范围

本预案适用于经销商在以下情况下可能遇到的突发事件：

1.供应商突然停产、停业或破产。

2.供应商产品质量问题。

3.物流运输过程中发生意外。

4.市场需求波动较大。

5.其他可能影响经销商正常经营的事件。

四、应急组织机构及职责

1.应急领导小组：负责统筹协调、指挥应急处置工作。

2.应急小组：负责具体实施应急处置措施。

（1）采购部：负责寻找替代供应商，确保产品供应。

（2）仓储部：负责调配库存，确保产品及时发货。

（3）销售部：负责市场信息收集，加强与客户的沟通，调整销售策略。

（4）售后服务部：负责处理客户投诉，确保客户满意度。

五、应急处置措施

1.供应商停产、停业或破产

（1）采购部立即启动替代供应商寻找程序，确保产品供应。

（2）仓储部调配库存，优先保障现有订单的发货。

（3）销售部加强与客户的沟通，告知客户产品供应情况，调整销售策略。

2.供应商产品质量问题

（1）采购部立即与供应商沟通，要求其召回不合格产品。

（2）仓储部对库存产品进行全面检查，确保产品质量。

（3）销售部告知客户产品存在问题，提供解决方案。

3.物流运输过程中发生意外

（1）仓储部及时调整发货计划，确保产品及时送达。

（2）销售部加强与客户的沟通，告知客户运输情况。

4.市场需求波动较大

（1）销售部密切关注市场动态，调整销售策略。

（2）仓储部根据市场需求，合理调配库存。

5.其他突发事件

（1）应急领导小组根据具体情况，启动相应应急措施。

（2）各部门密切配合，共同应对突发事件。

六、预案实施与评估

1.本预案由经销商总经理负责组织实施。

2.各部门应定期对预案进行评估，及时修订和完善。

3.经销商应定期组织应急演练，提高应急处置能力。

七、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案的解释权归经销商所有。

3.本预案如有未尽事宜，由经销商总经理负责解释。

第3篇

一、背景

为