2025年销售情境面试题库及答案.doc

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2025年销售情境面试题库及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.在销售过程中,哪个阶段是最关键的?

A.初次接触

B.需求分析

C.产品展示

D.合同签订

答案:B

2.销售人员应该优先考虑哪个方面的客户需求?

A.价格

B.产品功能

C.客户预算

D.客户满意度

答案:C

3.在销售过程中,哪个技巧最能够提高客户信任度?

A.不断强调产品优点

B.提供详细的产品数据

C.倾听客户需求并给予专业建议

D.使用高压销售策略

答案:C

4.销售人员应该如何处理客户的异议?

A.忽略客户的异议

B.直接反驳客户

C.认真倾听并理解客户的顾虑

D

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