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家用电器产品升级协议

合同编号：【__________】

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：__________________

联系方式：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：__________________

联系方式：__________________

第一章总则

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲方所购家用电器产品的升级服务内容、服务期限、费用及双方的权利义务，保障双方合法权益。

第二条协议依据

1.2本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

第三条协议生效

1.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二章产品信息

第四条产品型号

2.1本协议涉及的家用电器产品型号为：________________________。

第五条产品规格

2.2甲方购买的产品规格

品牌：________________________

型号：________________________

颜色：________________________

功率：________________________

电压：________________________

尺寸：________________________

第六条产品购买日期

2.3甲方购买上述产品的时间为：________________________。

第七条升级服务内容

2.4乙方将为甲方提供以下升级服务：

升级产品软件至最新版本；

提供相应的技术支持和售后服务；

更换或升级产品配件（如有）；

提供相关的培训或指导。

第三章升级费用及支付

第八条升级费用

3.1升级服务费用为人民币【__________】元整。

第九条支付方式

3.2甲方应于收到乙方提供的升级服务通知后【__________】日内支付升级费用。

第十条付款期限

3.3甲方应按照约定的付款期限支付升级费用，逾期支付将按每日万分之五的利率计算滞纳金。

第四章升级服务期限

第十一条升级服务期限

4.1乙方应在收到甲方支付升级费用后的【__________】日内完成升级服务。

第十二条延期处理

4.2如因乙方原因导致升级服务延期，乙方应立即通知甲方，并自延期之日起每日向甲方支付【__________】元的违约金。

第五章协议的变更与解除

第十三条协议变更

5.1协议的任何变更，必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。

第十四条协议解除

5.2以下情况下，甲乙双方可解除本协议：

甲方因不可抗力导致无法履行本协议；

乙方提供的产品或服务严重违反本协议约定；

经甲乙双方协商一致，决定解除本协议。

第十五条解除通知

5.3任何一方欲解除本协议，应提前【__________】日书面通知对方。

第十六条解除后的处理

5.4协议解除后，双方应立即停止履行各自的权利义务，并按照约定处理未完成的业务。

第六章升级服务实施

第十五条升级服务实施流程

6.1乙方在收到甲方支付升级费用后，应按照以下流程实施升级服务：

6.1.1乙方在【__________】日内向甲方发出升级服务通知，包括升级服务的时间、地点、所需材料等；

6.1.2甲方应在收到通知后【__________】日内准备好所需材料，并按时到达约定地点；

6.1.3乙方在约定时间内为甲方提供升级服务，保证升级过程顺利进行；

6.1.4升级完成后，乙方应向甲方提供升级完成的确认文件。

第十六条升级服务现场要求

6.2升级服务现场应满足以下要求：

6.2.1现场应具备良好的通风条件，避免对操作人员造成不适；

6.2.2现场应有乙方指定的工作人员负责指导升级操作；

6.2.3甲方应保证现场有足够的空间供乙方操作人员进行升级服务。

第十七条升级服务记录

6.3乙方应详细记录升级服务过程中的各项操作，包括但不限于：

6.3.1升级前的产品状态；

6.3.2升级过程中遇到的问题及解决方案；

6.3.3升级后的产品状态及功能表现。

第七章售后服务与保障

第十八条售后服务内容

7.1乙方提供的售后服务包括但不限于：

7.1.1升级后的产品在【__________】个月内，如出现非人为损坏的质量问题，乙方应免费维修或更换；

7.1.2提供免费的技术咨询和指导；

7.1.3提供必要的配件供应。

第十九条售后服务期限

7.2售后服务期限自升级服