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消费者行为学模拟试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在中国市场上，某品牌推出“99%天然成分”的广告语，主要利用了消费者的哪种心理？

A.信任心理

B.从众心理

C.权威心理

D.求实心理

2.小王在购买手机时，更倾向于选择华为或小米，这反映了消费者的什么行为特征？

A.品牌忠诚度

B.理性消费

C.冲动消费

D.价格敏感性

3.某电商平台推出“限时秒杀”活动，主要目的是利用消费者的什么心理？

A.紧迫感

B.信任感

C.从众感

D.求廉心理

4.在中国，很多消费者在购买家电时会参考“红米”“小米”等互联网品牌的推荐，这体现了消费者的什么行为？

A.信息依赖性

B.品牌偏好

C.价格敏感性

D.理性决策

5.某化妆品品牌在双十一期间推出“买一赠一”活动，主要目的是什么？

A.提高品牌知名度

B.扩大市场份额

C.清库存

D.增加用户粘性

6.在中国，很多消费者在购买汽车时会考虑“面子”因素，这反映了消费者的什么心理？

A.社会认同感

B.权威心理

C.求异心理

D.求实心理

7.小李在购买衣服时，更倾向于选择“快时尚”品牌，如优衣库或ZARA，这体现了消费者的什么行为？

A.时尚追求

B.品牌忠诚度

C.价格敏感性

D.理性消费

8.某品牌在社交媒体上发起“晒单有奖”活动，主要目的是什么？

A.提高品牌知名度

B.增加用户互动

C.促进销售转化

D.建立用户信任

9.在中国，很多消费者在购买奢侈品时会考虑“炫耀”因素，这反映了消费者的什么心理？

A.权威心理

B.从众心理

C.求实心理

D.求异心理

10.某电商平台推出“信用免押金”服务，主要目的是什么？

A.提高用户体验

B.降低运营成本

C.促进销售转化

D.增加用户粘性

11.小张在购买家电时，会参考京东、天猫等电商平台的用户评价，这反映了消费者的什么行为？

A.信息依赖性

B.品牌偏好

C.价格敏感性

D.理性决策

12.某品牌在春节期间推出“送礼”套餐，主要目的是什么？

A.提高品牌知名度

B.促进节日销售

C.增加用户粘性

D.清库存

13.在中国，很多消费者在购买手机时会选择“苹果”或“华为”，这反映了消费者的什么行为？

A.品牌忠诚度

B.理性消费

C.冲动消费

D.价格敏感性

14.某品牌在广告中强调“专家推荐”，主要目的是利用消费者的什么心理？

A.权威心理

B.从众心理

C.信任心理

D.求实心理

15.小王在购买衣服时，更倾向于选择“设计师品牌”，如香奈儿或迪奥，这体现了消费者的什么行为？

A.时尚追求

B.品牌忠诚度

C.价格敏感性

D.理性消费

16.某电商平台推出“会员专享价”，主要目的是什么？

A.提高用户体验

B.促进销售转化

C.增加用户粘性

D.降低运营成本

17.在中国，很多消费者在购买汽车时会考虑“品牌溢价”，这反映了消费者的什么心理？

A.权威心理

B.从众心理

C.求实心理

D.求异心理

18.某品牌在广告中强调“环保”“可持续”，主要目的是利用消费者的什么心理？

A.信任心理

B.社会责任感

C.权威心理

D.求实心理

19.小李在购买家电时，会参考“能效等级”等参数，这反映了消费者的什么行为？

A.理性消费

B.信息依赖性

C.品牌偏好

D.价格敏感性

20.某品牌在社交媒体上发起“粉丝互动”活动，主要目的是什么？

A.提高品牌知名度

B.增加用户粘性

C.促进销售转化

D.建立用户信任

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.在中国市场上，影响消费者购买决策的因素有哪些？

A.个人收入

B.社会文化

C.产品价格

D.品牌知名度

E.消费者心理

2.消费者的“从众心理”主要体现在哪些方面？

A.购买决策受他人影响

B.倾向于选择大众化产品

C.容易受到广告宣传的影响

D.品牌忠诚度高

E.倾向于购买小众产品

3.消费者的“求实心理”主要体现在哪些方面？

A.注重产品实用功能

B.倾向于选择性价比高的产品

C.不易受广告宣传影响

D.品牌忠诚度高

E.倾向于购买奢侈品

4.消费者的“求异心理”主要体现在哪些方面？

A.倾向于选择独特的产品

B.注重产品外观设计

C.不易受广告宣传影响

D.品牌忠诚度低

E.倾向于购买大众化产品

5.消费者的“品牌忠诚度”主要体现在哪些方面？

A.倾向于重复购买同一品牌产品

B.不易受竞争对手促销活动的影响

C.容易受到广告宣传的影响

D.对品牌有较高的信任度

E.品牌忠诚