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产品需求分析文档编写规范

一、适用场景与目标

产品需求分析文档（PRD）是产品从概念落地到开发实施的核心载体，适用于以下场景：

新产品开发：从0到1定义产品功能、边界与目标，为研发、测试、运营团队提供统一依据；

功能迭代优化：针对现有产品的问题或用户反馈，明确新增/修改功能的范围、逻辑与验收标准；

跨部门协作需求：当涉及多团队（如技术、设计、市场）协同时通过PRD同步需求细节，减少信息差；

需求变更管理：记录需求调整的背景、影响及审批流程，保证变更可追溯、可控。

其核心目标是明确“做什么”和“为什么做”，避免因需求模糊导致的开发返工、资源浪费或目标偏离，保障产品交付质量与效率。

二、编写流程与步骤详解

PRD编写需遵循“从需求到落地”的闭环流程，共分为6个关键步骤：

步骤1：需求调研与信息梳理

输入：市场反馈、用户访谈数据、竞品分析报告、业务方诉求、战略目标文档。

多渠道收集需求：通过用户问卷、焦点小组、客服工单、数据分析（如用户行为日志）等方式，挖掘用户真实痛点与潜在需求；

需求分类与去重：将需求分为“用户需求”（如“希望导出数据报表”）、“业务需求”（如“提升付费转化率”）、“技术需求”（如“系统功能优化”），剔除重复或伪需求；

需求关联目标：明确每个需求对应的产品战略或业务目标（如“新增推荐功能”→“提升用户停留时长20%”）。

输出：《需求清单》（含需求来源、类型、优先级初步标注）。

步骤2：需求分析与优先级排序

输入：《需求清单》、产品定位文档、资源约束（人力、时间、预算）。

可行性分析：从技术实现难度、商业价值、用户价值三个维度评估需求可行性（可采用“可行性评分矩阵”，每维度1-5分，总分≥10分优先推进）；

优先级排序：结合“KANO模型”（基本型、期望型、兴奋型需求）和“四象限法”（紧急重要矩阵），对需求排序，明确“必须做”（MVP）、“应该做”、“可以做”的优先级；

需求拆解：将复杂需求拆解为可独立开发的功能模块（如“用户中心”拆解为“个人信息编辑、订单管理、地址管理”）。

输出：《需求优先级排序表》、功能模块拆解清单。

步骤3：PRD初稿撰写

输入：《需求优先级排序表》、功能模块拆解清单、业务流程图（如用户操作流程、系统后台流程）。

文档结构搭建：按“背景-目标-范围-功能详述-非功能需求-数据指标”框架撰写；

功能详述细化：

每个功能模块说明“背景与目标”（如“地址管理功能：解决用户下单时反复填写地址的痛点”）；

定义“用户角色与权限”（如“普通用户可查看/编辑自己地址，管理员可批量导入”）；

描述“业务规则”（如“地址最多保存10条，默认地址为最近使用的一条”）；

绘制“原型图/流程图”（可使用Axure、Figma等工具，标注关键交互逻辑，如“’新增地址’弹出表单，提交后自动校验手机号格式”）。

输出：PRD初稿（含文字说明、原型图、流程图、业务规则列表）。

步骤4：内部评审与修订

输入：PRD初稿、跨部门团队（研发、设计、测试、运营）成员名单。

组织评审会议：由产品经理*主持，明确评审重点（需求完整性、逻辑一致性、技术可行性、用户体验）；

逐条评审反馈：研发团队评估技术实现难度与工时，设计团队确认交互/视觉合理性，测试团队提出可测试性建议（如“需明确‘地址删除’后的二次确认弹窗文案”）；

记录与修订：指定专人记录评审问题（如“问题1：支付功能未支持小程序场景；责任方：产品经理*；修订期限：2个工作日”），修订后再次同步给相关方确认。

输出：《评审问题跟踪表》、PRD修订版（标注版本号，如V1.1）。

步骤5：需求确认与冻结

输入：PRD修订版、评审通过确认函（需研发负责人、设计负责人、运营负责人*签字）。

最终版本发布：将PRD至项目管理工具（如Confluence、飞书文档），设定“只读权限”，标注“冻结版本”（如V1.0-冻结）；

需求基线化：明确冻结后的需求如需变更，需启动《需求变更流程》（提交变更申请→评估影响→审批→更新PRD版本）。

输出：PRD正式发布版、需求基线确认邮件。

步骤6：版本管理与归档

输入：PRD各修订版本、需求变更记录。

版本控制：每次修订后更新版本号（V1.0→V1.1→V2.0），记录变更内容（如“V1.1：新增支付场景”）、变更人（产品经理*）、变更日期；

文档归档：项目结束后，将PRD最终版、评审记录、变更记录统一归档至产品知识库，便于后续复盘或查阅。

输出：PRD版本历史记录、项目归档文档包。

三、核心内容模板与表格示例

1.产品需求分析文档（PRD）框架

章节

核心内容

1.文档概述

文档目的、版本历史、修订记录、阅读对象说明

2.背景与目标

项目背景（市场/用户痛点）、产品目标（可量化，如“3个月内用户留存提升15%”）

3.需求范围

包含范围（核