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企业班组管理模拟试题（含参考答案）

一、单选题（共51题，每题1分，共51分）

1.6S中整理的目的是()

A、杜绝产品缺陷

B、杜绝浪费

C、减少寻找时间

D、腾出空间

正确答案：D

2.下列说法不会出现在实施计划的过程当中的是()。

A、确定必要的实施行动

B、确定目标和计划

C、统一完成工作的时间

D、进行实施的行动

正确答案：B

3.质量管理体系需要()。

A、固定不变

B、长期稳定

C、持续改进

D、保持一致

正确答案：C

4.安全工作中“三不伤害”的原则()

A、不伤害自己

B、不伤害别人

C、不被别人伤害

D、以上三项都是

正确答案：D

5.成功的6S需要全体员工参与,下面错误描述是的()。

A、不断改进

B、快速行动

C、关注细节

D、只关注自身岗位

正确答案：D

6.小王最近感觉工作非常多,他的工作经常无法在正常的上班时间内完成,心情异常的烦躁,他甚至时常感到头疼。小王的这种情况属于压力过度,下列建议对他缓解这一境况没有帮助的是()。

A、进行适当的社交活动

B、保持工作之外的兴趣

C、把工作拿回家做

D、定期的运动

正确答案：C

7.班组长每天上班的第一件事是()。

A、对生产安排落实

B、去生产现场

C、进行工作交接

D、召开班前会

正确答案：B

8.黎明是马班长班组里的一员,班长发现黎明对自己的工作内容不能很好的把握,经常出错。但是他又不愿通过主动的学习和努力工作来弥补自己的缺陷。针对黎明这种状况,班长应以黎明处于()的状态,来决定其领导方式。

A、能够胜任并且情愿

B、不能胜任并且不情愿

C、能够胜任但不情愿

D、不能胜任但情愿

正确答案：B

9.掌握一定的管理知识和管理技能是班组长的()要求。

A、职称

B、任务

C、任务

D、职责

正确答案：D

10.影响产品质量的异常因素其特点是()

A、不值得消除

B、难以消除

C、生产工程所固有

D、可以发现和消除

正确答案：D

11.在某天工作中,营业员小王和小方因为一些小事发生口角,来来回回几句,两人竟然当着旅客的面争吵起来。张班长不知怎么办好,大声训斥二人:别吵了,丢人不丢人!可两人已经不顾一切,竟然互相推搡起来,倒是在旅客的劝阻下,双方才停战。事后小王和小方乃至她们的班长都受到了应有的处理。下列关于张班长的说法,不正确的是()。

A、小方说话冲,致使小王早就有积怨,以致小方的一句话成为压垮骆驼的最后一根稻草,最后导致无法收拾的场面。说明张班长是一个比较失败的管理者,她应该对这一现象早有察觉,并适时疏导的。

B、小王和小元当着顾客的面争吵,非常损害企业形象,张班长训斥二人,也是为了挽回企业形象,无可厚非。

C、张班长当着顾客的面训斥发火中的二人,说明张班长管理能力欠缺,没有抓住问题关键,反而激化了矛盾

D、发生在顾客面前争吵的事情,说明张班长的班组问题较大,张班长应深刻反省自己,并加强管理技能方面的学习,着力改善班组文化建设

正确答案：B

12.从精益的成本原则来看,班组工作要获取更多的利润,只有()。

A、扩大生产规模

B、降低成本

C、提高价格

D、增加库存

正确答案：B

13.把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。属于6S中的()。

A、清扫

B、整顿

C、清洁

D、整理

正确答案：B

14.卓越执行者的核心能力不包括()

A、按命令执行即可

B、对工具的驾驭能力

C、对执行的深刻理解

D、良好的执行心态

正确答案：A

15.6S管理的内容不包括()

A、清扫、清洁

B、意识、态度

C、整理、整顿

D、素养、安全

正确答案：B

16.下列说法不属于成功团队的特质的是()。

A、多个核心

B、共同的愿景

C、共同遵守的游戏规则

D、清晰的目标

正确答案：A

17.章班长认为建立班组成员之间的公开性是很重要的,他通常为班组成员创造一些机会和环境,帮助他们增加班组成员之间的公开性。下列说法对公开性的建立不起作用的是()。

A、通过班组集体活动,帮助成员相互了解

B、面对每个成员说出自己真实的感受

C、班组成员各自都有自己单独做事的方式

D、欣赏班组成员不同形式的贡献

正确答案：C

18.下列关于班组长班会的说法,不正确的是()。

A、安全工作内容主题明确,针对性强

B、.以人为本,注意沟通技巧,调动工作积极性

C、察言观色,关注组员情绪、思想状况变化

D、班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题

正确答案：D

19.班组长的基本职责包括两大方面:一是管理职责,二是()。

A、执行职责

B、维权职责

C、管理权威

D、管理技能

正确答案：B

20.沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的选项是()。

A、善于聆听D善于把自己的观点传达给对方

B、善于思考

C、