2025年河北省沧州市《保安员证》考试题库含答案国编版.docxVIP

2025年河北省沧州市《保安员证》考试题库含答案国编版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行勤务时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意离开工作岗位

B.在工作时间打瞌睡

C.主动与顾客打招呼，维护良好形象

D.对待顾客态度冷漠

2.以下哪项不属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警

B.尽量避免冲突

C.保护现场安全

D.随意移动现场物品

3.保安员在发现有人携带危险物品进入安全区域时，应如何处理？()

A.立即将其赶出安全区域

B.尝试与其沟通，了解情况

C.直接上报领导，等待指令

D.不予理会，认为无关紧要

4.保安员在进行巡逻时，以下哪项是必须遵守的规定？()

A.可随意调整巡逻路线

B.必须携带通讯工具

C.可不佩戴保安制服

D.不必保持与监控中心的通讯

5.保安员在接待来访客人时，以下哪项行为是错误的？()

A.主动引导客人至接待处

B.询问客人来访目的

C.忽视客人，不予理会

D.仔细检查客人身份

6.保安员在执行勤务时，以下哪项行为是符合职业道德的？()

A.利用职务之便谋取私利

B.尊重客人，礼貌待人

C.对客人态度傲慢，不予理睬

D.在工作中玩手机游戏

7.保安员在发现火灾隐患时，应采取哪些措施？()

A.立即上报，等待专业人员处理

B.尝试自行消除隐患，避免事态扩大

C.不予理会，认为与自己无关

D.通知客人自行处理

8.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护客人安全

C.管理公司财务

D.协助处理突发事件

9.保安员在执行勤务时，以下哪项行为是符合法律法规的？()

A.查验客人身份，必要时进行搜查

B.对客人进行侮辱、殴打

C.随意扣留客人，限制其自由

D.严格按照法律法规执行职责

10.保安员在处理客人投诉时，以下哪项是正确的做法？()

A.忽视客人投诉，不予理睬

B.耐心倾听，积极解决问题

C.拒绝接受客人投诉，认为与己无关

D.指责客人，激化矛盾

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.确保现场人员安全

B.立即报警

C.保护现场证据

D.尽量避免冲突升级

E.随意离开现场

12.以下哪些行为是保安员在巡逻时必须遵守的？()

A.定时检查监控设备

B.检查安全通道是否畅通

C.随意改变巡逻路线

D.保持通讯设备畅通

E.忽视异常情况

13.以下哪些是保安员在接待来访客人时需要注意的事项？()

A.主动询问客人来访目的

B.仔细检查客人身份

C.忽视客人，不予理会

D.尊重客人，礼貌待人

E.随意泄露客人信息

14.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是不允许的？()

A.滥用职权，谋取私利

B.严格遵守职业道德

C.对客人态度粗暴

D.保持警觉，认真执行任务

E.利用职务之便泄露公司秘密

15.以下哪些是保安员在应对火灾时应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器进行初期灭火

D.随意打开所有门窗通风

E.确保消防通道畅通

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

17.在处理客人投诉时，保安员首先应做到的是：

18.保安员在执行勤务时，应佩戴的标识是：

19.在紧急情况下，保安员应优先保障：

20.保安员在巡逻时，应与监控中心保持：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以擅自离开工作岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客人投诉时，应立即对客人进行指责。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾隐患时，可以自行处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在接待来访客人时，可以随意泄露客人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到紧急情况时，应如何正确处置？

27.问：保安员在巡逻时发现可疑人员，应如何处理？

28.问：保安员在接待来访客人时，如何确保自身和客人的安全？

29.问：保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

30.问：保安员在执行勤务时，