2025年福建省福州市保安知识竞赛题库汇总.docxVIP

2025年福建省福州市保安知识竞赛题库汇总

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人正在进行非法活动，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.等待其他同事到来再处理

C.悄悄跟踪但不干预

D.忽略继续巡逻

2.保安公司在招聘保安员时，以下哪项不是必要条件？()

A.身体健康

B.有相关工作经验

C.具备良好的道德品质

D.持有驾驶证

3.在紧急情况下，保安员应如何处理人员疏散？()

A.静观其变，等待领导指示

B.立即组织人员按照预定路线疏散

C.先撤离自己，再组织他人

D.慌乱中随意指挥

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品不允许携带进入保安区域？()

A.手电筒

B.手机

C.刀具

D.护身符

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.冷嘲热讽，态度恶劣

C.认真倾听，耐心解释

D.立即反驳，据理力争

6.以下哪种情况不属于保安员应当报告的事件？()

A.发现可疑人员

B.顾客丢失物品

C.保安员受伤

D.保安员迟到

7.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.偷懒休息，减少巡逻次数

D.随意改变巡逻路线

8.保安员在进行安全防范时，以下哪种措施是错误的？()

A.定期检查消防设施

B.安装监控摄像头

C.随意更改门禁系统密码

D.加强夜间巡逻

9.以下哪种情况不属于保安员应当采取的紧急措施？()

A.火灾发生时组织人员疏散

B.发生斗殴时劝阻双方

C.电脑故障时帮助维修

D.突发停电时开启备用电源

10.保安员在值班时，以下哪种行为是正确的？()

A.打瞌睡，不认真观察现场

B.随意离开岗位，去休息室

C.认真观察现场，及时处理异常情况

D.与同事聊天，分散注意力

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的原则？()

A.定期巡逻，全面覆盖

B.注意观察，及时报告

C.随意改变巡逻路线

D.确保自身安全，避免冲突

12.在处理顾客投诉时，保安员应具备哪些素质？()

A.耐心倾听，冷静处理

B.主动道歉，承担责任

C.无视顾客感受，迅速解决问题

D.保持微笑，礼貌待人

13.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警，请求支援

B.组织人员疏散，确保安全

C.随意移动障碍物，影响救援

D.紧急情况下保持冷静，合理指挥

14.以下哪些是保安员应掌握的基本技能？()

A.紧急疏散技能

B.武器使用技能

C.心理沟通技能

D.防身自卫技能

15.以下哪些是保安员在巡逻中应遵守的规定？()

A.不得擅自离开岗位

B.不得随意进入他人区域

C.不得携带违禁物品

D.不得在巡逻时吸烟

三、填空题(共5题)

16.保安员在发现火警时，应立即启动______，并按照预案进行疏散。

17.根据《中华人民共和国刑法》规定，盗窃、抢夺公私财物的，处______或者拘役；数额巨大或者有其他严重情节的，处______或者无期徒刑。

18.在处理顾客投诉时，保安员应首先______，以了解顾客的具体诉求。

19.保安员在进行安全检查时，对发现的安全隐患应______，并采取措施予以整改。

20.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，任何单位和个人发现恐怖活动嫌疑的，应当及时______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入他人私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝顾客的要求，不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，并迅速报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班时，可以离开岗位，去休息室休息。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理顾客投诉时，可以随意泄露顾客的个人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何正确使用灭火器进行灭火？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

29.在处理顾客投诉时，保安员应如何处理顾客的个人信息？