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数据运营社交电商运营(AI实训+微课版)项目八
一家靠社交分享销售时尚服饰的电商平台,用户分享产品链接促成购买可以获得佣金。但是,该平台运营一段时间后,遇到用户增长慢、销售额上不去的难题。运营人员通过技术手段从内部平台采集了近半年用户注册、订单、浏览、收藏、售后等数据,同时通过与微信、微博、抖音等社交媒体平台对接,采集了一些达人穿搭内容的播放、点赞、评论数据,还有时尚热点。通过对这些数据进行分析,运营人员把平台的用户做了进一步细分,针对每个用户类别制定不同的推荐策略。短短三个月,该平台的新用户增加了50%,老用户留存率也从60%提升到了70%;月销售额同比涨60%,客单价上涨20%。引导
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