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汇报人：PPTYOURLOGO时间：2025构建真诚医患关系
-1监督与反馈机制2持续教育与培训3运用信息化手段4实施奖惩机制5建立医患关系研究机构6构建良好的医院文化7推动医患关系社会共治8加强医德医风建设9实施医患关系教育计划10强化患者权益保护意识
Part1医患关系紧张的主要原因
医患关系紧张的主要原因医疗服务特点认识不足舆论引导不当医患沟通不畅卫生体系不健全风险分担机制缺失医学存在局限性，并非所有疾病都能治愈，患者对治疗效果期望过高易导致心理失衡患者对医学风险和局限性认知不足，医务人员沟通技巧有待提高部分媒体报道医患纠纷时存在偏颇，加剧了社会对医疗行业的不信任基本医保报销水平较低
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