保健品直播运营优化项目推进进度、问题及解决方案.pptx

第一章保健品直播运营项目现状概述第二章直播内容优化策略第三章用户增长策略第四章客服响应优化策略第五章销售策略优化第六章项目总结与未来展望1

01第一章保健品直播运营项目现状概述

项目背景与目标2023年1月至12月，公司保健品直播团队累计开展直播场次达1200场，覆盖用户超50万，单场平均观看人数8000人，销售额约800万元。项目初期设定目标为年度销售额突破5000万元，当前完成率16%。以某明星合作款胶原蛋白肽产品为例，单场直播销售额峰值达120万元，但后续场次增长乏力，环比下降35%。项目核心目标包含三方面：1)提升直播转化率至5%以上；2)扩大用户覆盖至100万；3)