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摘要
企业韧性是指企业在预测、避免、调整和应对外部冲击方面的潜在能力，是企业
应对危机的关键倚赖。伴随着外部环境复杂性和不确定性程度的加深，企业如何提高
韧性成为备受关注的话题。近年来，中央及各级地方政府高度重视数字政府建设，以
期借助数字技术构建协同高效的政府数字化履职能力体系，为增强企业韧性奠定了良
好的外部营商环境基础。因此，在逆境事件频发、数字技术高速发展相融合的时代背
景下，探讨数字政府建设是否可以强化政府“帮助之手”的作用，为增强企业韧性提
供有利的外部支持具有重要意义。基于此背景，本
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