礼仪知识空乘培训课件.pptVIP

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2025-12-17 发布于四川
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礼仪知识空乘培训课件.ppt

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礼仪知识空乘培训课件;第一章现代空乘礼仪概述;礼仪的定义与重要性;空乘礼仪的基本特点;空乘礼仪的基本原则;第二章空乘职业形象塑造;女士优雅式盘发;女士端庄式盘发;男士职业发型与仪容要求;化妆实训:底妆打造;化妆实训:眉毛与眼妆;第三章优美的仪态礼仪;优美典雅的站姿训练;文雅端庄的坐姿训练;流畅稳健的行姿训练;美观大方的蹲姿训练;气质提升专项训练;仪态礼仪情境模拟;第四章客舱服务礼仪;客舱服务礼仪基础;空乘迎客礼仪;空乘送客礼仪;客舱引领礼仪;第五章言语礼仪;问候的艺术;交谈的艺术;电话礼仪与服务语言;空乘服务中的非自然语言;第六章空乘面试礼仪;面试准备与技巧