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2025年重庆市保安员理论考试题库及答案(完整)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在行窃，下列做法正确的是？()

A.立即追赶犯罪嫌疑人

B.拨打110报警电话

C.拦截犯罪嫌疑人并控制现场

D.立即离开现场

2.保安员在处理客户投诉时，下列哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.指责客户，态度恶劣

C.保持冷静，耐心倾听，记录投诉内容

D.立即离开现场

3.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.客人要求保安员提供帮助

B.发现有人携带危险物品

C.客人要求保安员帮忙搬运行李

D.客人询问保安员工作内容

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是违法的？()

A.检查客人携带的包裹

B.检查客人携带的车辆

C.检查客人随身携带的物品

D.检查客人身份证件

5.保安员在遇到紧急情况时，下列哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方到来

B.首先确保自身安全，然后采取行动

C.拨打同事求助，等待救援

D.离开现场，避免风险

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是职业道德的要求？()

A.接受贿赂，为犯罪分子提供便利

B.对待客户礼貌待人，尊重他人

C.利用职务之便谋取私利

D.对同事进行人身攻击

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.沉默不语，避免引起恐慌

B.保持冷静，迅速采取措施，控制局面

C.随意发表意见，引起公众关注

D.离开现场，避免风险

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.检查客人携带的包裹

B.检查客人携带的车辆

C.检查客人随身携带的物品

D.检查客人身份证件

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方到来

B.首先确保自身安全，然后采取行动

C.拨打同事求助，等待救援

D.离开现场，避免风险

10.保安员在处理客户投诉时，下列哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.指责客户，态度恶劣

C.保持冷静，耐心倾听，记录投诉内容

D.立即离开现场

二、多选题(共5题)

11.下列哪些行为属于保安员职责范围？()

A.维护治安秩序

B.管理安全设施

C.救援被困人员

D.保管公司财务

E.执行消防任务

12.在处理突发事件时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.通知相关部门并请求支援

C.阻止无关人员进入事发现场

D.对受害者进行紧急救护

E.随意离开现场

13.保安员在巡逻时，应当注意以下哪些事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.及时报告异常情况

D.保持与同事的通讯畅通

E.随意更换巡逻装备

14.在遇到可疑人员时，保安员应当如何应对？()

A.直接盘查，询问身份信息

B.保持距离，注意观察行为举止

C.避免正面冲突，寻求同事或管理人员协助

D.忽略可疑行为，继续巡逻

E.立即报警，等待警方处理

15.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.体能良好，能够应对紧急情况

B.严格遵守职业道德，廉洁自律

C.良好的沟通能力和应变能力

D.具备法律知识，能够合法合规地执行职责

E.对工作不负责，敷衍了事

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，发现有人携带违禁品，应立即将其交给。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先。

18.保安员在执行巡逻任务时，每。

19.保安员在遇到紧急情况时，应首先。

20.保安员在执行任务时，应严格遵守。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意检查客户的个人物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即离开现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应立即给予答复。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行巡逻任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到暴力事件时，应当立即使用武力进行制止。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在执