2025年河南省漯河市保安员证考试题库及答案通用完整版.docxVIP

2025年河南省漯河市保安员证考试题库及答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人非法携带管制刀具，应该如何处理？()

A.直接没收管制刀具

B.先警告对方，再没收管制刀具

C.立即报警，由公安机关处理

D.让对方离开现场

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.冷静应对，依法处置

D.随意处置

3.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，应该如何处理？()

A.忽略投诉，继续执行任务

B.严厉批评客户，要求其道歉

C.耐心听取客户投诉，积极解决问题

D.拒绝处理，建议客户向其他部门投诉

4.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法聚集，应该如何处理？()

A.悄悄离开现场

B.指挥聚集人员解散

C.立即报警，由公安机关处理

D.与聚集人员交谈，了解情况

5.保安员在执行任务时，发现火灾隐患，应该如何处理？()

A.忽略火灾隐患，继续执行任务

B.立即报告上级，请求处理

C.私下整改火灾隐患

D.拖延处理，等待火灾发生

6.保安员在巡逻时，遇到受伤人员，应该如何处理？()

A.忽略受伤人员，继续巡逻

B.帮助受伤人员拨打急救电话

C.将受伤人员送至医院

D.等待其他人来处理

7.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员闹事，应该如何处理？()

A.与醉酒人员对峙，要求其停止闹事

B.忽略醉酒人员，继续执行任务

C.报告上级，请求处理

D.与醉酒人员一起饮酒

8.保安员在执行任务时，遇到有人恶意破坏公共设施，应该如何处理？()

A.立即制止，要求对方赔偿

B.忽略破坏行为，继续执行任务

C.报告上级，请求处理

D.与破坏者一起破坏

9.保安员在执行任务时，遇到有人非法集会，应该如何处理？()

A.悄悄离开现场

B.指挥集会人员解散

C.立即报警，由公安机关处理

D.与集会人员交谈，了解情况

10.保安员在执行任务时，遇到有人非法携带危险物品，应该如何处理？()

A.直接没收危险物品

B.先警告对方，再没收危险物品

C.立即报警，由公安机关处理

D.让对方离开现场

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护现场秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持礼貌，耐心引导人员排队

B.使用暴力对待违规人员

C.及时报告现场情况给指挥中心

D.对待群众态度冷漠

12.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则包括哪些？()

A.冷静应对

B.依法依规

C.保护人员安全

D.追求个人利益

13.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入私人区域

D.严格遵守巡逻路线

14.在应对火灾等紧急情况时，保安员应采取的措施有哪些？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.隐藏火源，避免被发现

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.避免直接冲突

D.忽略投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当每隔一定时间向指挥中心报告自己的位置，通常情况下，这个时间间隔为__分钟__。

17.在处理突发事件时，保安员应当首先__评估现场情况__，然后采取相应的措施。

18.保安员在执行任务时，应当穿着整洁的制服，并佩戴明显的__保安标志__。

19.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员应当遵守的职业道德规范包括__遵纪守法__、__忠诚可靠__、__文明服务__等。

20.保安员在接到报警后，应当迅速到达现场，并在__5分钟__内到达报警地点，及时处理报警事件。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入私人区域进行巡逻。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级，直接自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到客户投诉时，应当耐心听取，不得直接拒绝处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意调整巡逻路线，无需报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，可以自行决定是否报警。()

A.