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软件开发测试协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：__________法定代表人/授权代表：__________联系地址：__________

乙方（服务方）：__________法定代表人/授权代表：__________联系地址：__________

鉴于甲方委托乙方提供软件测试服务，乙方同意接受甲方委托，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就软件测试事宜达成一致，特订立本协议。

（二）合同内容

本协议涉及乙方为甲方开发中的特定软件（以下简称“标的软件”，可描述为“某金融服务模块”或“某移动应用后台系统”等）提供系统、全面、专业的软件测试服务。服务目的在于发现、报告软件缺陷，评估软件质量，确保标的软件符合甲方提出的功能需求及预设的性能、安全、兼容性等质量要求，并为软件上线决策提供依据。

二、服务内容与要求

（一）测试范围

标的软件的测试范围涵盖功能测试、性能测试（含压力测试、负载测试、稳定性测试）、用户界面与用户体验测试、兼容性测试（涵盖甲方指定的主流操作系统、浏览器及移动终端设备类型）、安全性测试（渗透测试、漏洞扫描）及回归测试。具体测试模块、功能点及业务场景以双方最终确认的测试需求规格说明书为准。

（二）测试方法与标准

乙方应采用业界认可的标准测试方法和技术执行测试活动，包括但不限于黑盒测试、白盒测试（在授权范围内）、自动化测试脚本（如适用）。测试执行应遵循双方共同确认的测试计划、测试用例。缺陷判定标准应依据清晰定义的严重程度（如：致命、严重、一般、提示）和优先级。软件缺陷报告（测试报告）须准确描述缺陷现象、重现步骤、环境信息、附件证据（如截图、日志）及初步分析建议。

（三）测试环境要求

测试环境应尽可能模拟标的软件未来的真实生产运行环境。甲方负责提供或指定测试环境所需的服务器资源、数据库系统、网络配置等基础设施要求。乙方应提前通知甲方进行测试环境部署准备。甲方未能按约提供符合要求的测试环境导致测试延迟的，责任由甲方承担。

（四）测试数据准备

乙方负责根据测试需求规格设计和构造模拟测试数据。甲方需确保提供的数据脱敏要求、格式规范及访问权限授权。如测试中需使用甲方特定真实数据（需脱敏处理），甲方需明确书面授权并对该数据的安全性、合规性承担责任。

三、服务交付与验收

（一）交付物

乙方应向甲方提交的测试交付物通常包括经双方确认的测试计划文档、测试用例集、测试执行日志、详细的缺陷报告清单（包含状态跟踪）、最终的测试总结报告。报告应包括测试范围概述、测试时间周期、测试结果分析（如测试覆盖率、缺陷统计分布与趋势）、发现的主要缺陷摘要、剩余风险说明以及对标的软件质量状况的综合评估结论和上线建议。

（二）验收标准与程序

甲方在收到乙方提交的完整最终测试总结报告及所有约定的交付物后的五至十个工作日内组织验收评审。验收标准为：交付物齐全、格式规范、内容完整清晰；测试过程符合双方确认的测试计划和流程规范；发现的缺陷已得到完整记录，且乙方对未关闭缺陷提供了合理的评估与处置建议。甲方应在验收期内签署书面的验收合格确认单或提出具体的书面修改意见。逾期未反馈且无正当理由的，视为甲方已默认验收合格。

（三）问题修复与复测

对于乙方测试中发现的缺陷，由甲方或甲方指定的开发方负责修复。关键缺陷修复完成后，甲方应及时通知乙方进行复测。乙方应对修复情况进行验证，并将验证结果更新至缺陷报告。具体复测轮次应在测试计划中约定。

四、合同费用及支付

（一）合同总价

本合同总金额为人民币__________元（大写：__________元整）。该总价为乙方完成本协议约定的全部测试服务及交付工作的固定报酬，包含乙方承担的所有税费（除法律规定需甲方代扣代缴的部分）。

（二）支付方式

支付采用分期方式进行。首付款为合同总价的百分之若干（例如百分之三十至百分之五十）__________，于合同生效后五至十个工作日内支付；第二次付款为合同总价的百分之若干（例如百分之四十至百分之六十）__________，于乙方提交最终测试总结报告且甲方签署验收合格确认单后五至十五个工作日内支付；最终保留金为合同总价的百分之五至百分之十__________，于标的软件正式上线稳定运行满某一指定期限（如三十日至六十日）后五至十个工作日内支付。甲方支付款项前，乙方需提供合法合规的等额发票。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

甲方应确保向乙方提供清晰、完整、有效的软件需求规格说明书、设计文档、接口规范等技术文档；按约定及时提供符合要求的测试环境和必要的协助；按约定向乙方支付合同款项；在权限允许范围内向乙方开放标的软件的测试版本访问权限；及时响应乙方提出的需甲方确认或配合的事宜。甲方有权对乙方的测试工作进行必要的监督和协调，但不得干涉乙方基于专业判断的独立测试过程。

（二）乙