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2026中国工商银行青岛市分行秋季校园招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、依据国家住宅设计规范，普通住宅的卧室和厅，其高度一般不低于（）米。

A.2.4米

B.2.8米

C.3米

D.6米

【答案】：A

【解析】按国家住宅设计规范，一般住宅卧室、厅的净高不低于2.4米。这是综合考虑居住者的基本活动空间、通风、采光以及建筑成本等多方面因素确定的。如果净高过低，会使居住者产生压抑感，同时也不利于空气的流通和采光效果；而若将标准设定过高，可能会增加建筑的建设成本和后期使用成本，不符合经济性原则。所以，该题正确答案对应的高度是2.4米。

2、在实际工作中，要注意掌握分寸，防止“过”或“不及”，其关键在于()

A.抓住事物的主要矛盾

B.确定事物的质

C.认识事物的量

D.把握事物的度

【答案】：D

【解析】在实际工作中防止“过”或“不及”，关键是把握事物的度。度是保持事物质的稳定性的数量界限，掌握好度能让工作恰到好处，避免过度或不足。

3、通常所说的机构编制管理中的“三定”是指（）。

A.定职能、定机构、定职位

B.定任务、定机构、定编制

C.定职能、定机构、定编制

D.定职能、定机构、定职级

【答案】：C

【解析】通常所说的机构编制管理中的“三定”是指定职能、定机构、定编制。定职能就是明确部门的职责和工作范围；定机构是确定组织架构和部门设置；定编制则是规定人员的数量和职位配置。而定职位、定任务和定职级都不是“三定”所涵盖的准确内容，所以正确答案是定职能、定机构、定编制。

4、张某被判处剥夺政治权利三年，在这三年中张某可以从事以下哪些活动？（）

A.出版自传体小说

B.担任税务所税务员

C.参加经民政局批准的游行活动

D.担任个体经济组织的法定代表人

【答案】：D

【解析】剥夺政治权利是指剥夺犯罪分子参加国家管理和政治活动权利的刑罚方法。根据《刑法》规定，剥夺政治权利包括剥夺以下四项权利：一是选举权和被选举权；二是言论、出版、集会、结社、游行、示威自由的权利；三是担任国家机关职务的权利；四是担任国有公司、企业、事业单位和人民团体领导职务的权利。出版自传体小说涉及出版权利，被剥夺政治权利期间不能行使，所以这一活动不能进行。担任税务所税务员，税务所属于国家机关，担任其职务属于被剥夺的担任国家机关职务的权利范畴，不能从事该活动。参加经民政局批准的游行活动，游行权利属于被剥夺的政治权利内容，也不能进行。而担任个体经济组织的法定代表人，个体经济组织不属于国有公司、企业、事业单位和人民团体，担任其法定代表人不在被剥夺政治权利所限制的范围内，因此可以从事。综上，在被判处剥夺政治权利的三年中可以从事的活动是担任个体经济组织的法定代表人。

5、在历史沿革中，（）设置山东省，“山东”自此成为本省的专名。

A.元朝

B.明朝

C.清朝

D.民国

【答案】：C

【解析】在历史沿革方面，元朝实行行省制度，山东地区属于中书省管理，并非单独设置山东省。明朝时，山东布政使司设立，但此时“山东”虽有一定行政区域对应，还不完全等同于现代意义上本省专名的概念。民国时期是近现代历史阶段，在这之前“山东”作为本省专名的设置早已完成。而到了清朝，正式设置山东省，自此“山东”成为本省的专名。

6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

7、在人际交流中，（）是最基本的工具。

A.姿态

B.语言

C.行为

D.表情

【答案】：B

【解析】在人与人的交流场景里，姿态、行为和表情虽能辅助交流，但具有一定的局限性且表意不够精确全面。姿态和表情往往只能传达一些简单、模糊的情绪和态度，行为也通常需要结合具体情境来理解其含义。而语言可以清晰、准确、详细地表达各种想法、情感、观点等，能够跨越时间和空间限制进行信息传播，是人们进行思想沟通、知识传递、情感交流等最常用且最基本的工具。所以在人与人的交流中，最基本的工具是语言。

8、科学发展观的核心是（）。

A.发展

B.全面、协调、可持续

C.以人为本

D.改革创新

【答案】：C

【解析】科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。其第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。发展是科学发展观的第一要义，而不是核心。全面、协调、可持续是科学发展观的基本要求。改革创新并不是科学发