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2025-12-17 发布于福建
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企业管理实务考试题库与答案解析

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.某制造企业为提高生产效率，决定引入自动化生产线。在实施过程中，发现部分员工对新技术抵触情绪强烈。根据马斯洛需求层次理论，导致员工抵触的主要原因是（）

A.生理需求未被满足

B.安全需求受威胁

C.社交需求受影响

D.尊重需求受挫

2.某零售企业通过大数据分析发现，某区域门店的客单价低于平均水平。为提升业绩，管理层决定在该区域门店推行会员积分制度。这一措施属于（）

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.增长战略

3.某科技公司CEO在内部会议上强调：“我们的核心竞争力在于快速响应市场变化。”该观点最符合（）

A.波特五力模型

B.VRIO分析框架

C.SWOT分析框架

D.PEST分析框架

4.某餐饮企业发现，外卖订单在下午2-4点出现明显高峰。为应对此问题，企业决定与第三方外卖平台合作，提前备货。这一措施属于（）

A.资源整合

B.业务外包

C.战略联盟

D.并购扩张

5.某服装企业通过问卷调查发现，消费者对产品包装的满意度较低。为提升品牌形象，企业决定改进包装设计。这一行为体现了（）

A.市场营销组合中的产品策略

B.市场营销组合中的价格策略

C.市场营销组合中的渠道策略

D.市场营销组合中的促销策略

6.某物流公司为降低运输成本，决定优化配送路线。在实施过程中，发现部分司机对新的路线安排不满。根据赫茨伯格双因素理论，司机的抵触情绪主要源于（）

A.保健因素

B.激励因素

C.成本因素

D.技术因素

7.某家电企业发现，某款产品的返修率较高。为解决此问题，企业决定延长保修期。这一措施属于（）

A.质量控制

B.成本控制

C.进度控制

D.风险控制

8.某互联网公司为吸引更多用户，决定降低APP下载门槛。这一行为可能带来的风险是（）

A.用户增长缓慢

B.品牌定位模糊

C.运营成本增加

D.市场竞争加剧

9.某制药企业为提高研发效率，决定与高校合作开展药物研发项目。这一行为属于（）

A.内部研发

B.外部研发

C.咨询服务

D.技术转让

10.某房地产企业发现，某区域楼盘的入住率较低。为提升销售业绩，企业决定与周边企业合作，提供员工住房补贴。这一措施属于（）

A.房地产金融策略

B.房地产营销策略

C.房地产开发策略

D.房地产管理策略

11.某餐饮企业为提高服务质量，决定对员工进行培训。培训内容包括服务礼仪、沟通技巧等。这一行为属于（）

A.人力资源管理

B.财务管理

C.生产管理

D.项目管理

12.某制造企业为提高生产效率，决定引入自动化生产线。在实施过程中，发现部分员工对新技术抵触情绪强烈。根据马斯洛需求层次理论，导致员工抵触的主要原因是（）