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平安内勤转正工作汇
报
演讲人：日期:
CONTENTS
目录
01工作职责回顾
02核心工作成果
03技能提升情况
04现存问题与改进措施
05未来工作计划
06转正申请与承诺
01
工作职责回顾
试用期岗位任务概述
完成平安内勤岗位试用期工作任务，包括日常行
01.政管理和业务支持等。
深入了解公司业务流程，熟悉公司各类规章制度，
02.确保工作合规进行。
配合各部门工作，提供准确、及时的信息支持，
03.确保工作顺利开展。
业务流程熟悉进度
熟悉公司行政管理流程，掌握各了解公司业务操作流程，包括销熟练掌握公司办公软件和业务系
类文件的审批、流转和归档流程。售、理赔、客服等环节，为内勤统，提高工作效率和准确性。
支持工作打下基础。
内勤支持关键动作
协助部门完成日常行政工作，如会议安排、资料整理、文件传递等。
跟进销售部门业务数据，及时提供准确的报表和分析，为销售决策
提供支持。
配合客服部门处理客户投诉和纠纷，积极协调解决问题，提升客户
满意度。
02
核心工作成果
数据化业绩支撑案例
1保单处理效率提升
通过优化保单处理流程，将每日保单处理量从100份提升至300份，大大提高了工作效
率。
2客户满意度提升
针对客户投诉问题，进行深入分析，并提出改善方案，使客户满意度从85%提升至95%。
3营销活动效果评估
通过对营销活动数据的分析，评估活动效果，为决策提供数据支持，成功助力营销活动
ROI提升20%。
重点项目参与贡献
项目A项目B项目C
参与项目A的立项、策划及执行，在项目B中担任重要角色，负责制深入参与项目C的落地执行，通过
为项目提供数据支持，协调各方资定项目计划、跟踪进度及风险管理，有效沟通与协调，解决了项目实施
源，确保项目按期完成，项目成果有效保障了项目顺利进行，为公司过程中的多项难题，为项目成功落
获得领导高度认可。带来显著收益。地奠定了坚实基础。
跨部门协作成果
010203
协同销售部门协同客服部门协同技术部门
与销售部门紧密合作，共同制定销售与客服部门协作，优化客户服务
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