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营销员五级考试题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.以下哪项不属于营销的核心概念()

A.需求B.产品C.促销D.市场

2.消费者购买决策过程的第一步是()

A.信息收集B.问题识别C.方案评估D.购买决策

3.市场细分的依据不包括()

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.价格因素

4.企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场,这种目标市场策略是()

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略

5.产品生命周期中,销量迅速增长的阶段是()

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

6.以下属于心理定价策略的是()

A.成本加成定价B.目标利润定价C.尾数定价D.随行就市定价

7.人员推销的优点不包括()

A.信息传递双向性B.推销目的双重性

C.推销过程灵活性D.成本低

8.以下不属于营销渠道成员的是()

A.制造商B.批发商C.零售商D.消费者

9.市场定位的实质是()

A.塑造企业形象B.塑造产品形象

C.确定目标市场D.制定营销策略

10.营销组合的4P不包括()

A.产品B.价格C.地点D.促销

答案:1.C2.B3.D4.A5.B6.C7.D8.D9.B10.C

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.营销环境的特点包括()

A.客观性B.差异性C.多变性D.相关性

2.消费者市场的特点有()

A.人多面广B.需求复杂多样C.购买批量小D.购买频率高

3.市场细分的作用有()

A.有利于发现市场机会B.有利于掌握目标市场特点

C.有利于制定市场营销组合策略D.有利于提高企业的竞争能力

4.产品整体概念包括()

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品

5.新产品开发的程序包括()

A.构思B.筛选C.产品概念的发展和测试D.商业分析

6.影响定价的因素有()

A.成本B.市场需求C.竞争D.政策法规

7.促销组合的要素包括()

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

8.渠道宽度策略有()

A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.广泛分销

9.市场定位的步骤有()

A.识别潜在竞争优势B.企业核心竞争优势定位

C.制定发挥核心竞争优势的战略D.传播市场定位

10.关系营销的层次包括()

A.基本型关系B.响应型关系C.责任型关系D.伙伴型关系

答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

三、判断题(每题2分,共10题)

1.市场营销就是推销和广告。()

2.消费者的购买行为是由需要决定的。()

3.市场细分是选择目标市场的前提。()

4.产品的生命周期是指产品的市场寿命。()

5.需求价格弹性大的产品,适宜采用提价策略。()

6.人员推销适用于市场范围广、购买者分散的情况。()

7.广告的特点是信息传递的单向性。()

8.直接渠道是指生产者把产品直接销售给最终消费者。()

9.市场定位就是确定产品在消费者心目中的位置。()

10.关系营销的目的是建立、维持和发展与相关组织和个人的良好关系。()

答案:1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.√9.√10.√

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述营销观念的演变阶段。

答案:经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念阶段。前三者以企业为中心,后两者以消费者和社会长远利益为导向。

2.简述目标市场选择的模式。

答案:有单一市场集中化、选择性专业化、产品专业化、市场专业化、全面覆盖五种模式。企业根据自身资源、产品及市场情况选择合适模式。

3.简述产品组合策略类型。

答案:包括扩大产品组合(拓展宽度、深度)、缩减产品组合(减少项目)、产品线延伸(向上、向下、双向延伸),以适应市场变化和企业发展。

4.简述营业推广的方

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