导游人员的基本素质和职业道德展示导游技能满足游客需求70课件讲解.pptxVIP

导游人员的基本素质和职业道德主讲人：依再提古丽·吐尔地展示导游技能满足游客需求

主要内容010203导游人员的基本素质和职业道德导游的职业道德?导游的修养?导游的行为规范

道德是一种社会意识形态,是在一定社会中调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为规范的总和。职业道德是指从事某种职业的人员在工作或劳动过程中应遵守的与其职业活动紧密联系的道德规范和原则的总和。0102导游的职业道德?

情操修养知识修养气质修养010203导游的修养?

情操修养对国家要树立爱国心对集体要树立集体主义精神要树立全心全意为游客服务的思自己的工作要有爱业、敬业精神情操修养?

知识