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案例10销售与收款业务制度设计
[基本案情]
珠江公司是珠江下属的子公司,。
[问题]
(1)珠江公司与“发货单”有关的控制制度在批准、核查程序、
凭证记录及其预先编号等方面存在的或,并分析其危害;
(2)根据上述资料,说明“发货单”的凭证流转程序,各联式的用途及其相互核对
关系。
(3)为使公司的控制制度得到有效地执行,应对哪些人员进行哪些方面的教育。
[参]
(1)从上述资料可以看出,与发货单有关的控制制度在批准控制、核
查程序控制、凭证记录控制等方面存在和:
在批准控制方面,从仓库的记录来看,客观上存在仓库没有经过销售部门事先
批准擅自发货的情况;这种错误做法可能会导致公司资产方面的损失。
在核查程序上,除部门与仓库坚持进行第3联和第2联的定期核对外,其
他的核对没有进行,仓库的发货数量与销售部门的销售数量明显缺乏核对;第6联“货
物放行联”没有定期与第1联和第2联进行核对;保安对不合规定的发物(未盖章
的)放行,没有履行核查的职责;没有编号的发货单说明没有对开具的发货单进行审核
的制度。没有建立严格的核查程序,某些岗位的工作人员就可能利用管理上的
进行违法、活动,就会损害公司资产的安全性。
在凭证记录及其预先编号上存在问题,没有对第6联“货物放行联”盖章的情况反
映出发货单记录;保安没有按规定登记车牌号码,也属于记录,这样就没
有留下日后核对的线索;没有预先编号的凭证说明,很可能存在销售人员内外,盗
卖商品的严重。
(2)由销售部门开出“发货单”,一式6联,第1联“存根”由销售部门留存备查,
并作为统计销售量的依据;第2联“发货联”交仓库,由仓库据以发货,并登记商品保
管明细账;第3联交部门进行核算,据以登记有关账簿;第4联交部门作
为发运凭证;第5联交客户;第6联交门卫,据以对货物放行。
应建立发货单的相互核对制度,进行定期核对。包括:第1联与第2、3、6联的核
对;第2联与第3、6联的核对。
(3)从上述资料可以看出,公司的控制制度在执行过程中,仓库保管员、开具
发货单的销售业务员、保安没有严格执行控制制度。部门应会同企业的销售人
员和仓储人员一起,进行业务流程的培训。建立适合企业特点的销货控制制度。避
免以上情况的再次发生。应要求仓库保管员严格按经过批准的发货单发货,开具发货单
的销售业务员必须对发货单进行编号,各项内容的记录应全面、完整,保安应根据合格
的“货物放行联”放行,并登记车辆号牌。
销售部门经理应在部门建立对开具的发货单进行审核的制度。
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