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文体分类练(四)说明文之研究报告类
Passage1(2025河北张家口二模)
主题:人工智能影响购买意愿 词数:342
难度:★★★★☆ 限时:8分钟
AstudypublishedintheJournalofHospitalityMarketingManagementfoundthatdescribingaproductas“AI-powered”lowersacustomer’sintentiontobuyit.
Researcherssampledparticipantsacrossvariousagegroupsandshowedthemthesameproducts—theonlydifferencebetweenthemwasthatonewasdescribedas“high-tech”andtheotheras“AI-powered”.“Ineverysinglecase,theintentiontobuyorusetheproductorservicewasgreatlylowerwheneverwementionedAIintheproductdescription,”saidDoganGursoy,oneofthestudy’sauthors.
Thestudysaystwokindsoftrustplayapartinconsumers’less-than-rosyperceptionofproductsthatdescribethemselvesas“AI-powered”.Thefirstkind,cognitive(认知的)trust,hastodowiththehigherstandardthatpeopleholdAItoasamachinetheyexpecttobefreefromhumanerror.So,whenAIdoesslipup,thattrustcanbequicklyruined.Forexample,peoplecriticizedGooglelastyearforprovidingconfusingandevenfalseinformation,pressuringthecompanytowalkbacksomeofthefeatures’capabilities.
Inaddition,limitedknowledgeandunderstandingabouttheinnerworkingsofAIforceconsumerstofallbackonemotionaltrustandmaketheirownsubjectivejudgmentsaboutthetechnology.“Oneofthereasonsisfearoftheunknown,”Gursoysaid.“BeforeChatGPTwasintroduced,notmanypeoplehadanyideasaboutAI.”AndthewayAIispresentedinpopculture,likeHollywoodsciencefictionfilmswhererobotsappearasvillains(反派主角),hasabiggerimpactonshapingpublicperceptiontowardsAI.AnotheristheperceivedriskaroundAI—particularlywithhowithandlesusers’personaldata,accordingtoGursoy.
Therefore,Gursoywarnscompaniesagainstaddingthe“AI”labelasanappealingwordwithoutdetailsonitscapabilities.“Themostadvisablethingforthemtodoistocomeupwiththerightmessaging,”hesaid.“Ratherthansimplyputting‘AI-powe
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