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WMS仓储设备采购服务协议

采购方（以下简称“甲方”）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

联系方式：[甲方联系人及电话]

供应商（以下简称“乙方”）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

联系方式：[乙方联系人及电话]

鉴于甲方希望采购乙方提供的WMS（仓库管理系统）软件、相关硬件设备及配套服务，乙方同意向甲方提供所述产品及服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“WMS系统”指乙方提供的仓库管理系统软件及其相关文档、数据，包括但不限于入库管理、出库管理、库存管理、订单处理、报表分析、批次管理、RF支持等模块。

1.2“硬件设备”指本协议附件一（若有，此处可简述或说明详见附件）中列明的、乙方根据甲方需求配置并交付的服务器、客户端终端（如PDA、电脑）、网络设备及其他必要配件。

1.3“软件许可”指乙方授予甲方使用本协议项下WMS系统的权利，许可类型、数量及期限详见本协议第二条。

1.4“实施服务”指乙方为帮助甲方成功部署、配置和上线WMS系统而提供的包括但不限于需求分析、系统安装、环境配置、参数设置、数据迁移、系统测试、用户培训等阶段性服务。

1.5“培训服务”指乙方为使甲方人员能够熟练操作和维护WMS系统而提供的操作培训、管理培训及必要的技术支持培训。

1.6“维护服务”指乙方在协议约定的时间内，为保障WMS系统的正常运行而提供的故障排除、性能优化、问题响应及处理等服务。

1.7“服务水平协议（SLA）”指乙方承诺向甲方提供维护服务的具体标准，包括系统可用性、问题响应时间、问题解决时间等，具体内容见本协议第六条。

1.8“验收标准”指甲乙双方共同确认的、用于判断WMS系统（软件及硬件）是否满足约定要求的依据和标准。

1.9“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的、与商业、技术或财务相关的任何信息，无论其形式如何，以及披露方以后以任何方式披露给接收方或从接收方获得的类似信息。

1.10“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击、重大基础设施故障等。

第二条产品/服务规格与价格

2.1乙方同意根据甲方需求，向甲方提供以下产品及服务：

(1)WMS软件：[具体版本号]版本，包含[列出主要功能模块，如：入库管理、出库管理、库存管理、订单处理等]模块，用户许可数量为[具体数量]个[说明许可类型，如：永久许可/订阅许可]，授权期限自系统最终验收合格之日起[具体年限]年。

(2)硬件设备：详见本协议附件一[若附件一存在且是必需的，此处引用；若没有或非必需，可简述硬件清单已确认]，包括[简述主要硬件，如：服务器X台、PDA设备Y台等]。

(3)实施服务：包括需求调研、系统部署、参数配置、数据初始化、系统集成测试、用户验收测试支持等。

(4)培训服务：提供WMS系统操作培训[具体时长]小时，管理培训[具体时长]小时，培训对象包括[说明对象，如：系统管理员、仓库操作员等]。

(5)维护服务：提供为期[具体年限]年的标准维护服务，具体内容和服务水平见本协议第六条。

2.2各项产品及服务的价格及支付方式如下：

(1)WMS软件许可费：人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

(2)硬件设备费用：人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

(3)实施服务费：人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

(4)培训服务费：人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

(5)维护服务费：人民币[具体金额]元/年（大写：[金额大写]元/年），于每年[具体时间]前支付。

(6)上述各项费用均[含/不含]增值税，如含税，乙方应向甲方开具相应税率的增值税发票。总合同金额为人民币[总金额]元（大写：[总金额大写]）。

2.3付款方式：

(1)甲方应在本协议签订后[具体天数]日内，向乙方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为预付款）。

(2)乙方完成WMS系统主要功能模块部署，并通过甲方初步验收后[具体天数]日内，甲方应向乙方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为进度款）。

(3)乙方提供完整培训，WMS系统通过甲方最终验收合格后[具体天数]日内，甲方应向乙方支付合同总金额的[百分比]