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2024年DevOps现状报告

《加速：2024年DevOps现状报告》

译者：刘征

本?档?Google官?翻译，内容解释权归Google所有。

【译者注】DORA是同类研究中历时最?、学术严谨的研究项?。DORA的研究团队运??为科学?法，揭示通过软件交付性能将?作?式与组织?标和个?福祉联系的预测路径。通过下?的交互式图表探索我们的发现：点击任何项?了解其重要性、如何测量以及如何改进。

DORA历经10年的研究成果为下图所示的DevOps能?核?模型。

1 内容供个?学习社区分享研究

《加速：2024年DevOps现状报告》

?录

内容提要 3

关键发现 3

应?DORA的?解 5

软件交付绩效 8

四?关键指标 8

软件交付绩效的演变 9

绩效?平 11

使?软件交付绩效指标 13

??智能：应?与看法 14

主要发现 15

??智能的应?感受 18

对AI未来的展望 20

AI的深层次影响 23

AI时代与DORA 23

衡量AI的使?情况 25

AI对个?的影响：显著益处与潜在利弊 26

那么，什么是有价值的?作？ 28

AI对开发?作流的积极影响 30

AI对交付绩效的负?影响 32

?绩效团队和组织在使?AI，但产品收益不明显 34

那么，接下来该怎么做？ 36

未完待续 38

关于译者 39

推荐阅读 40

2 内容供个?学习社区分享研究

《加速：2024年DevOps现状报告》

内容提要

DORA过去?多年来?直在研究?绩效技术团队和组织的能?、实践和评估标准。这是我们的第?份DORA报告。全球各?各业、不同规模的公司中，超过39,000名专业??参与了我们的调研。感谢?家与我们同?，并成为研究的?部分！

DORA通过每年?次的全球调查收集技术及相关岗位的专业??的数据。调查问题涉及?作?式和整个组织及员?的成就。

DORA采?严格的统计分析?法，研究这些因素之间的关系，以及它们如何分别推动团队和组织的成功。

今年，我们还加?了对专业??的深?访谈，以获取更深层次的?解、验证数据，并为研究结果提供更多背景信息。详情请参阅?法论章节。

我们在今天调查中的主要成果和发现包括：

减少倦怠

流动性-Flow

?作满意度

组织绩效

产品性能

?产?

团队绩效

倦怠是?种由于?期或过度压?导致的情绪、身体和?理上的疲惫状态，通常表现为冷漠、疏离感以及缺乏成就感。

衡量个?在进?开发任务时的专注?平。

衡量个?对?作的整体满意程度。

衡量组织在盈利、市场份额、客户数量、运营效率、客户满意度、产品和服务质量，以及达成?标能?等??的表现。

评估产品的易?性、功能性、价值、性能（如延迟）、安全性等多个??。

衡量个?在?作中感受到的效率和效果，包括创造价值和完成任务的程度。

评估团队在合作、创新、效率、互相?持和适应变化??的表现。

关键发现

3 内容供个?学习社区分享研究

《加速：2024年DevOps现状报告》

AI正在产??泛影响

AI正在软件开发领域带来重?变化。早期的应?已经展现出?些积极的成果，但也伴随着谨慎的态度。

AI采?的优势：

?流动性

??产?

??作满意度

?代码质量

?内部?档编写

?代码审查流程

?团队绩效

?组织绩效

【译者注：以上是DORA核?能?模型中的各种能?。】

然?，AI的引?也带来了?些负?影响。我们发现软件交付的绩效有所下降，且其对产品性能的具体影响尚不明确。此外，随着AI应?的增加，员?报告他们花在?价值?作上的时间有所减少。这是?个有趣的现象，本报告后续将深?探讨。

团队应继续探索AI依赖性增加对?作的影响，并在实践中不断学习。

随着对AI信任度的提升，AI采?率也在上升

?成式AI(genAI)的使?让开发?员感到?作效率更?，?那些信任genAI的开发?员则更频繁地使?它。不过，这??仍有改进空间：有39.2%的受访者表示他们对AI的信任度较低甚?完全没有信任。

4 内容供个?学习社区分享研究

《加速：2024年DevOps现状报告》

?户导向提升绩效

重视?户体验的组织通常能够开发出更?质量的产品，使开发?员的?作效率更?，满意度更?，并且更不容易产?倦怠感。

变?型领导?的重要性

变?型领导?不仅能提升员?的?产?、?作满意度、团队合作效果、产品表现和组织绩效，还能有效减少员?的倦怠现象。

稳定的优先级提升?产?和员?幸福感

组织优先级不稳定会显著影响?产?，并导致员?倦怠的显著增加，即使组织内部具备强有?的领导、完善的内部?档以及?户导向的开发?法