软件项目团队中信任与冲突对共享心智模型的作用机制研究.docx

软件项目团队中信任与冲突对共享心智模型的作用机制研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在数字化时代，软件产业已成为推动经济发展和社会进步的关键力量。软件项目的成功实施对于企业提升竞争力、创新业务模式以及满足客户多样化需求至关重要。然而，软件项目的复杂性和不确定性使其面临诸多挑战，如技术更新换代快、需求变更频繁、团队成员背景差异大等，导致软件项目的失败率居高不下。相关数据显示，在过去的一段时间里，大量的软件项目未能按时交付、超出预算，甚至部分项目中途夭折。

团队管理在软件项目中起着举足轻重的作用，是影响项目成败的核心因素。有效的团队管理能够整合团队成员的专业技能和知识，促