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2025信访工作条例知识竞赛题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.信访人可以通过哪些途径提出信访事项？()

A.当面反映

B.书面反映

C.电话反映

D.以上都是

2.信访事项受理机关对信访事项的受理时限是多久？()

A.3个工作日内

B.5个工作日内

C.7个工作日内

D.10个工作日内

3.信访事项应当向哪个机关提出？()

A.信访人户籍所在地的人民政府

B.信访人经常居住地的人民政府

C.信访事项发生地的人民政府

D.上级人民政府

4.下列哪个不是信访工作机构应当履行的职责？()

A.受理信访事项

B.调查核实信访事项

C.处理信访事项

D.对信访事项进行保密

5.信访人提出的信访事项，如果符合法定受理条件，受理机关应当在多长时间内给予书面答复？()

A.15个工作日内

B.30个工作日内

C.60个工作日内

D.90个工作日内

6.信访工作机构在处理信访事项时，对信访人的个人信息应当如何处理？()

A.予以公开

B.予以保密

C.由信访人自行决定是否公开

D.由信访工作机构自行决定是否公开

7.信访人提出的信访事项，如果经调查核实，认定信访人反映的问题失实，应当如何处理？()

A.给予奖励

B.给予表彰

C.给予警告

D.给予解释

8.信访工作机构在处理信访事项时，对信访人的投诉请求，应当如何处理？()

A.忽视

B.忽略

C.必须满足

D.在法律和政策允许的范围内，合理处理

二、多选题(共5题)

9.信访工作应当遵循哪些原则？()

A.依法、公开、公平、公正

B.便民、高效、规范、有序

C.领导负责、群众路线

D.先调解、后诉讼

10.信访事项受理机关在受理信访事项后，可以采取哪些措施进行调查核实？()

A.调阅有关档案、文件

B.询问相关人员

C.检查现场

D.调取相关证据

11.信访人可以通过哪些途径提出信访事项？()

A.当面反映

B.书面反映

C.电话反映

D.网络反映

12.信访工作机构对信访事项的处理结果，有哪些处理方式？()

A.认定信访人反映的问题属实

B.认定信访人反映的问题部分属实

C.认定信访人反映的问题不属实

D.认定信访事项不符合受理条件

13.信访工作机构在处理信访事项时，应当如何保障信访人的合法权益？()

A.依法保护信访人的合法权益

B.及时处理信访事项，维护信访人合法权益

C.保护信访人的隐私

D.对信访人的诉求不予理睬

三、填空题(共5题)

14.信访人可以通过以下哪些方式提出信访事项？

15.信访事项受理机关应当在收到信访事项之日起多少个工作日内予以受理？

16.信访工作机构在处理信访事项时，对信访人的个人信息应当如何处理？

17.信访工作机构对信访事项的处理结果，应当在多少个工作日内告知信访人？

18.信访工作应当遵循哪些原则？

四、判断题(共5题)

19.信访事项受理机关在收到信访事项后，可以延长受理时限，但最长不得超过3个工作日。()

A.正确B.错误

20.信访人在信访过程中，对处理结果不服，可以向处理机关提出复议申请。()

A.正确B.错误

21.信访工作机构在处理信访事项时，可以要求信访人提供与信访事项无关的信息。()

A.正确B.错误

22.信访人提出的信访事项，如果经调查核实，认定信访人反映的问题属实，应当给予信访人奖励。()

A.正确B.错误

23.信访工作机构对信访事项的处理结果，应当及时向信访人反馈。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.信访工作条例的制定目的是什么？

25.信访工作机构在处理信访事项时，应当如何处理信访人的诉求？

26.信访事项受理机关在受理信访事项后，对信访事项的处理流程是怎样的？

27.信访工作条例对信访人的权利和义务有哪些规定？

28.信访工作条例对信访工作机构的职责有哪些具体要求？

2025信访工作条例知识竞赛题库(含答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】信访人可以通过当面、书面、电话、网络等多种方式提出信访事项。

2.【答案】A

【解析】信访事项受理机关应当自收到信访事项之日起3个工作日内予以受理。