美国电子商务市场发展与挑战综述.pdfVIP

带给的消费者，这也是为什么沃尔玛，百

思买，家得宝也站上了线上零售前十位这样的

重要位置。它们的实体性存在建立起品牌，线

重要位置。它们的实体性存在建立起品牌，线

上服务则帮助他们触及更规律的客户群。

对想要进入市场的公司来说，当地

对线上活动的接受程度，对贸易的开放心

态，及速达全球的物流公司，都意味着巨大机

会。但同时，50州各自不同的法律、税务、

文化及经济方面的特性又是企业需要面对的挑

战。

网民在购物季计划的主要，2016年8月

环境

在技术背景方面的情况不用多言，网络零售的主要类别包括电子产品

许多享誉全球，家喻户晓的品牌都于此。（22%），服装及配饰（20%）。因此，不难

尽管的地理因素增加了基础设施建设的难猜到全美前十位的线上零售企业都是综合类电

度和成本，全美网络覆盖率达到了近87%，达商。

到与很多欧洲国家相同的程度。的网络用

户人口仍在以7%的速度增长，体现出良好的

成长趋势。基础设施的发展也让互联网和线上

商务吸引了人，毕竟不是所有地区的顾客

都有机会去体验那些火爆品牌的实体。

正是因为高网络覆盖率和地理这两个因

素，使消费者更容易接受线上购物。

报告显示，网络零售总额在2014

同所有市场相同，市场也有自己的

购物期，如感恩节，黑色星期五和网购星

期一。感恩节是在十一月的第四个星期四，黑

色星期五是感恩节的后一天，而网购星期一是

紧接着的周一。前两个促销日一直存在，只是

现在又加上了线上购物这样一个新分支。

eMarketer的数据显示，2015年购物

期，电子商务又取得了不俗的成绩，销售

额增长了13.4%。而线下销售额的增幅继续放

缓，只有1.7%，是2008-2009年经济以

来的最低增速。

虽然看上去15年增长速度并没有上年的

14.4%高，但其实，电子商务销售额在2015年2016年，移动端实现的线上额预计

增加了$93.3亿，而2014年只比上年增长了将达到近$1150亿。

$87.6亿。整个购物季中，销售最高幅度的增

长是在12月23日，Adobe记录下了56%的电

子商务销