人力资源招聘与选拔流程规范表.docVIP

人力资源招聘与选拔流程规范表

一、适用范围与核心价值

本模板适用于企业各类岗位招聘场景，包括新增岗位编制、人员替补、业务扩张等需求，旨在通过标准化流程规范招聘行为，保证选拔过程的公平性、合规性与高效性，核心价值体现在：明确各环节职责分工、提升招聘决策质量、降低用人风险、优化候选人体验，为企业吸引并选拔符合岗位要求的人才。

二、招聘选拔全流程操作指南

（一）需求确认与岗位分析

操作目标：明确招聘需求，定义岗位核心要求，为后续选拔提供依据。

责任主体：用人部门负责人、HR专员

具体操作：

用人部门根据业务发展或岗位空缺情况，填写《岗位需求申请表》，注明岗位名称、所属部门、汇报对象、编制类型、到岗时间、核心职责等基本信息。

HR专员与用人部门负责人沟通，结合企业战略、现有团队结构，对岗位需求进行复核，保证需求合理且无重叠。

开展岗位分析（访谈法、问卷法或观察法），梳理《岗位说明书》，明确任职资格（学历、专业、工作经验、技能证书等）、核心能力（沟通协调、问题解决、抗压能力等）及岗位发展路径。

输出成果：《岗位需求申请表》《岗位说明书》

（二）招聘计划制定与审批

操作目标：明确招聘资源投入，保证招聘活动有序推进。

责任主体：HR专员、用人部门负责人、分管领导

具体操作：

HR专员根据《岗位说明书》及到岗时间要求，制定《招聘计划》，内容包括：招聘岗位名称、人数、招聘渠道（内部/外部）、预算（渠道费、面试费、背景调查费等）、时间节点（简历收集截止日、面试周期、到岗期限）。

用人部门负责人对招聘计划的合理性（如任职资格匹配度、预算可行性）进行审核，确认后提交至分管领导审批。

审批通过后，HR专员备案招聘计划，启动招聘执行。

输出成果：《招聘计划审批表》

（三）招聘渠道选择与信息发布

操作目标：精准触达目标候选人，扩大人才来源。

责任主体：HR专员

具体操作：

根据岗位性质选择渠道：

内部招聘：适用于管理岗、核心技术岗等，通过内部公告、邮件、OA系统发布岗位信息，鼓励员工推荐（需填写《内部推荐表》，推荐成功可给予奖励）。

外部招聘：

普通岗：主流招聘网站（如智联招聘、前程无忧）、行业垂直平台、本地人才市场；

专业岗/高端岗：猎头合作（需与猎头签订《招聘委托协议》，明确岗位职责、薪酬范围、服务周期及费用标准）、行业论坛/社群、专业招聘会；

校招岗：校企合作、校园宣讲会、实习基地建设。

编制招聘信息，突出岗位核心价值（如职业发展空间、团队氛围、福利待遇），避免夸大或虚假宣传，信息内容需经HR负责人审核。

按计划在选定渠道发布信息，并实时监控简历投递情况，及时调整渠道策略（如某渠道简历量少，可增加投放频次或更换渠道）。

输出成果：《招聘信息发布记录表》《内部推荐表》（如有）

（四）简历筛选与初步评估

操作目标：快速识别符合基本要求的候选人，缩小选拔范围。

责任主体：HR专员、用人部门负责人

具体操作：

HR初筛：根据《岗位说明书》中的“任职资格”（硬性条件，如学历、专业、工作经验、年龄等），对投递简历进行筛选，剔除明显不符合要求的简历（如经验不足、技能不符），筛选通过率建议控制在30%-50%。

用人部门复筛：HR将初筛通过的简历汇总，连同《岗位说明书》一同提交至用人部门，由用人部门负责人结合“核心能力”（如项目经验、技能熟练度、团队协作潜力）进行二次筛选，确定进入面试环节的候选人名单（建议每个岗位筛选3-5人）。

HR电话联系候选人，确认面试意向、时间及所需携带材料（身份证、学历学位证、职业资格证、离职证明等），发送《面试邀请函》（含面试时间、地点、路线、联系人）。

输出成果：《简历筛选记录表》《面试候选人名单》《面试邀请函》

（五）面试组织与实施

操作目标：通过多维度考察，评估候选人与岗位的匹配度。

责任主体：HR专员、面试官（用人部门负责人、跨部门专家、分管领导）

具体操作：

面试准备：

HR协调面试官时间，确定面试形式（结构化/半结构化/无领导小组讨论）、流程（初试→复试→终试）及时长（初试30-40分钟，复试60-90分钟）；

准备面试材料：《面试评估表》（含岗位胜任力维度，如专业知识、沟通表达、逻辑思维、价值观匹配等）、《岗位说明书》、候选人简历、笔试题（如技术岗需做专业测试题）。

面试实施：

初试：由HR专员或用人部门骨干面试，重点考察基本素质、求职动机、沟通能力及稳定性，记录《面试初评记录》；

复试：由用人部门负责人及相关专家面试，结合岗位核心职责，通过情景模拟、案例分析等方式评估专业能力、团队协作及抗压能力，填写《面试复评记录》；

终试：由分管领导或高管面试，重点考察价值观匹配度、发展潜力及与企业文化的融合度，形成《终试评估意见》。

面试反馈：面试结束后，面试官需在24小时内完成《面试评估表》提交，HR汇总各方意见，形成综合评价。