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2025年事业单位综合应用能力A类真题卷-风险管理策略解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

某市近期计划在市中心区域推行一项新的公共交通智能化改造工程，旨在通过引入大数据分析、人工智能等技术，提升公交运行效率，改善市民出行体验。项目初期调研显示，部分市民对该工程的成本较高表示担忧，担心增加未来的税收负担；同时，有环保组织提出，新技术的应用可能带来数据安全和个人隐私泄露的风险；另外，项目实施过程中也可能因协调不力、技术故障或遭遇施工阻碍等问题，导致项目延期或产生额外的不可预见费用。作为该市负责此项工作的部门工作人员，请你就此项目面临的主要风险进行识别与分析，并提出初步的风险管理策略框架。

第二题

阅读以下材料：

“某某市近三年经历了两次较为严重的洪涝灾害，给城市基础设施、居民生命财产安全造成了重大损失。灾后重建工作中，除了修复受损设施、安置受灾群众外，市民和专家普遍反映，原有的城市防洪体系存在设计标准偏低、部分设施老化、应急响应机制不够完善等问题。特别是城市内涝点治理成效不显著，‘看海’现象时有发生。市政府已将提升城市防洪排涝能力列为今年的重点工作，计划投入大量资金进行系统性改造。但在项目推进过程中，面临着老城区改造难度大、资金缺口、居民临时安置矛盾、施工期间交通影响以及如何平衡短期投入与长期效益等多重挑战。”

假设你正在参与该市提升城市防洪排涝能力的规划项目组。请针对材料中提到的项目推进过程中可能遇到的风险和挑战，重点分析其中3-5个关键风险点，并分别提出具体的、可操作的应对策略建议。在阐述策略时，请简要说明选择该策略的理由及其预期效果。

第三题

某省卫生健康委员会计划推出一项新的惠民医疗政策，旨在通过扩大医保报销范围、降低部分药品自付比例等方式，减轻居民的就医负担，提升医疗保障水平。在政策制定前的社会稳定风险评估工作中，相关部门通过问卷调查、座谈会等形式，收集到了来自不同群体的意见。部分医疗机构和药品供应商表达了对政策实施后可能带来的服务压力增大、成本上升的担忧；部分医务人员对医保基金支付压力的持续增长表示忧虑；而广大普通民众则对此政策普遍表示欢迎，但也存在对政策具体内容、实施细节不清楚，以及对政策能否真正落地、避免“空转”的疑虑。此外，政策的顺利实施还依赖于基层医疗机构的承接能力、信息系统建设的完善程度以及跨部门协调的效率。

请你就此新医疗政策的潜在风险进行深入分析，并设计一个包含风险沟通与公众参与环节的风险管理方案框架。请说明该方案框架的主要组成部分，以及各部分如何运作以有效管理风险、促进政策顺利实施。

试卷答案

第一题解析思路

本题考查风险识别、分析和初步策略框架构建能力。解析思路应遵循以下步骤：

1.风险识别：仔细阅读题目提供的背景信息和各方关切，从不同主体（市民、环保组织、项目实施者）的角度，全面识别潜在风险。将风险分类归纳，如：

*财务风险：项目成本超支、未来税收负担增加。

*技术风险：数据安全与隐私泄露、技术故障、系统集成问题。

*运营风险：项目延期、施工阻碍、协调不力。

*社会风险：市民接受度低、利益相关方矛盾（如环保争议）。

*合规风险：可能存在的技术标准、数据保护法规遵守问题。

2.风险分析：对识别出的主要风险进行初步分析，阐述其发生的可能性、潜在影响程度。例如，分析成本超支可能影响市民对政府的信任度；数据安全风险可能引发社会恐慌和法律诉讼；项目延期可能错失最佳实施时机等。

3.策略框架构建：基于风险分析，提出一个初步的、宏观的风险管理策略框架，涵盖风险管理的主要环节或原则。可以提出：

*风险预防：加强前期论证，做好成本预算和效益评估，选择成熟可靠的技术方案。

*风险评估与监控：建立风险数据库，对关键风险进行动态监控和评估。

*风险应对准备：制定应急预案（如技术故障、社会冲突），明确责任主体和处置流程。

*风险沟通与利益相关方管理：建立畅通的沟通渠道，及时回应各方关切，争取理解和支持。

*风险管理组织保障：明确牵头部门和职责分工，确保风险管理措施落实。

第二题解析思路

本题考查在复杂项目情境中识别关键风险、提出具体应对策略的能力。解析思路应：

1.关键风险点识别：仔细阅读材料，梳理出项目推进中的核心困难和挑战，从中筛选出3-5个具有代表性或影响重大的关键风险点。例如，可聚焦于：老城区改造协调难度大、资金缺口与融资困难、居民临时安置与社会稳定风险、施工期间交通影响与民生保障、应急体系与现有设施衔接不畅等。

2.风险分析（针对性）：对选定的每个关键风险点进行深入分析