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第一章职场敬业的定义与重要性第二章敬业力的心理学基础第三章敬业力的测评与诊断第四章领导力在敬业力塑造中的角色第五章敬业力的系统化培养策略第六章敬业文化的构建与维护
01第一章职场敬业的定义与重要性
职场敬业的现状扫描全球敬业度报告数据2024年全球敬业度仅为15%,中国更低为12%大型企业内部调研敬业度低导致员工流失率高达28%,远超行业平均水平敬业度与员工流失率的关系敬业度每提升5%,员工流失率下降3%敬业度对生产力的影响敬业员工的生产力比普通员工高出17%敬业度对客户满意度的影响敬业度每提升5%,客户满意度提升7%敬业度对企业财务表现的影响敬业度高的企业,营收增长率高出12%
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