2025年人力资源管理师高级人力资源管理实务面试预测题.pdfVIP

2025年人力资源管理师高级人力资源管理实务面试预测题

一、案例分析题（共3题，每题20分）

题目1

某大型制造企业近年来面临人才流失严重问题，尤其是核心技术岗

位的骨干员工纷纷跳槽至竞争对手公司。企业人力资源部经过调研发

现，主要原因包括：酬福利缺乏竞争力、晋升通道不明确、培训发

展机会不足、企业文化氛围单一。企业领导层对此高度重视，要求人

力资源部制定综合性的解决方案，以降低人才流失率，提升核心团队

的稳定性。

请结合人力资源管理理论，分析该企业应采取哪些具体措施，并阐

述各项措施的实施要点和预期效果。

题目2

某互联网公司为拓展海外市场，计划招聘一批具有国际业务经验的

高端管理人才。然而，在招聘过程中遇到以下困境：国内高端人才竞

争激烈，海外人才难以吸引，现有招聘渠道效果不佳。同时，公司内

部对新员工的融入和培养也缺乏系统性方案。

请设计一套针对该公司的海外高端人才招聘与整合方案，包括招聘

渠道选择、面试评估方法、跨文化培训设计以及融入机制建设等内容。

题目3

某零售企业为提升员工服务质量和顾客满意度，推行了全新的绩效

考核方案。方案实施后，员工普遍反映考核标准过于严苛、评分主观

性强、绩效结果与酬挂钩不透明。部分员工甚至出现消极怠工现象,

导致服务质量反而下降。

请分析该绩效考核方案可能存在的问题，并提出改进建议，以平衡

企业目标与员工激励之间的关系。

二、情景模拟题（共3题，每题15分）

题目1

情景：你作为人力资源部经理，接到公司副总裁的电话，要求在第

二天上午的总经理办公会上汇报近期员工满意度调查结果，并提交改

进方案。然而，你发现调查结果尚未完成数据分析，且部分部门负责

人尚未反馈关键意见。

请模拟你会如何应对这一紧急情况，包括与副总裁沟通、协调内部

资源、安排工作优先级等。

题目2

情景：你正在组织公司年度优秀员工评选活动，某部门负责人找到

你，希望推荐其直属下属参评，但该员工在日常工作中表现平平，缺

乏突出业绩。负责人表示这是公司内部协调的结果，希望你能给予特

殊考虑。

请模拟你会如何处理这一情况，包括与部门负责人沟通、解释评选

原则、提出替代方案等。

题目3

情景：你作为培训负责人，接到员工投诉，反映某外部培训课程内

容与实际工作脱节，讲师水平一般，且培训费用较高。公司领导对此

表示不满，要求你立即解决此事。

请模拟你会如何处理这一投诉，包括与员工沟通、评估培训效果、

与培训机构协商、向领导汇报等。

三、政策法规题（共4题，每题10分）

题目1

《劳动合同法》规定，用人单位在解除劳动合同时，需提前通知员

工并支付经济补偿。某企业因经营调整，需要裁员20人，但在通知员

工时未按法定程序支付提前30天的通知金。员工以此为由拒绝离职，

企业遂申请劳动仲裁。

请分析该企业是否违法，并说明《劳动合同法》中关于经济补偿和

裁员程序的具体规定。

题目2

《社会保险法》要求用人单位为员工缴纳五险一金，某灵活用工平

台以“业务外包”为由，仅给员工缴纳工伤保险，其他保险均未缴纳。

员工因此投诉至劳动监察部门。

请分析该灵活用工模式在社保缴纳方面的法律风险，并说明《社会

保险法》中关于灵活用工社保缴纳的规定。

题目3

《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁时效为一年。某员工

于2024年1月发现公司未足额缴纳其社保，至2024年12月才申请仲

裁，公司以超过时效为由拒绝受理。

请分析该员工是否丧失仲裁时效，并说明《劳动争议调解仲裁法》

中关于仲裁时效起算和特殊情况的规定。

题目4

《个人信息保护法》要求企业在收集、使用员工个人信息时需获得

明确同意，并确保信息安全。某企业为提升管理效率，强制要求员工

下载某APP并授权读取通讯录，员工拒绝后遭公司辞退。

请分析该企业行为是否违法，并说明《个人信息保护法》中关于个

人信息收集和使用的规定。

四、方案设计题（共3题，每题15分）

题目1

某初创科技公司计划实施股权激励计划，以吸引和留住核心人才。

公司现有员工100人，其中核心技术骨干20人，计划激励对象覆盖

80%0公司估值目前为5000万元，预计未来三年内将实现上市。

请设计一套股权激励方案，包括激励